Über das Thema „digitale Transformation” wird auch in der öffentlichen Verwaltung viel diskutiert. Vermeintliche Experten melden sich in der Fachpresse zu Wort, jeder scheint eine Meinung zu haben. Aber hinter den öffentlichen Diskussionen haben sich auch schon etliche interessante Beispiele etabliert, wie IT-Megatrends die digitale Transformation in der öffentlichen Verwaltung befeuert haben.

“Digital is everything – not everything is digital.” So lautete der Claim einer Messe für die Digitalwirtschaft im Jahr 2016. Bereits seit einigen Jahren hat sich das Thema Digitalisierung zu einem wahren Hype entwickelt. Und mittlerweile hat die digitale Transformation auch die öffentliche Verwaltung erreicht. Wirklich? ...

Die Studie „IT-Konsolidierung und Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung“ untersucht auch 2017 den Stand der IT-Konsolidierung und die politischen Rahmenbedingungen für die Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung.

Die Konsolidierung der Dienstleistungszentren ist ein wichtiger Schritt zur Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung. Mit der Studie „IT-Konsolidierung und Digitalisierung in der öffentlichen Verwaltung“ knüpft msg an ihre Studie aus dem Jahr 2015 an, in der erstmals eine Bestandsaufnahme zur Situation der IT-Dienstleistungszentren erfolgte. ...

Welche Vorbereitung ist zur Einführung der E-Rechnung bei Bundesbehörden nötig, und wie nutzt man die Chancen?

Künftig werden private Unternehmen Rechnungen an Behörden und Einrichtungen der Bundesverwaltung weitgehend
elektronisch stellen – dafür sorgt die E-Rechnungsverordnung vom 6. September 2017. Sie besagt, dass für  Bundesministerien und Verfassungsorgane ab 27. November 2018 und für nachgeordnete Bundesbehörden ab 27. November 2019 die Annahme und medienbruchfreie Verarbeitung von elektronischen Rechnungen bindend ist. Die Einführung der E-Rechnung ist daher im Bund verpflichtend. Auf die betroffenen Behörden kommen große Änderungen zu. Doch dem stehen die hohen Einsparpotenziale gegenüber, die durch die Umsetzung erreicht werden können. ...

Auch wenn der Einsatz von Microservices für die Behörden-IT mit erheblichen Einschränkungen verbunden ist, muss man diesen Ansatz nicht gleich komplett ad acta legen. Anhand eines aktuellen Projekts im Bundesverwaltungsamt (BVA) zeigen wir eine moderne Softwarearchitektur, die Aspekte aus serviceorientierter Architektur (SOA) und Microservices verknüpft.

Mit Microservices hat sich in den letzten Jahren ein neuer Architekturstil etabliert. Die Kombination von Serviceorientierung, DevOps und Cloud-Computing ermöglicht ein Entwicklungsmodell, das radikal
auf effiziente, ja sogar „experimentelle“ Entwicklung getrimmt ist, ...

Teil II der DevOps-Serie: Die Kernbestandteile einer kontinuierlichen Delivery Pipeline

Im ersten Teil unserer Artikelreihe wurde der zugrunde liegende Konflikt zwischen Softwareentwicklung und Betrieb untersucht. Wir zeigten auf, warum gerade in der öffentlichen Verwaltung durch die digitale Transformation der Handlungsdruck, schneller und flexibler zu werden, groß ist und warum es deshalb umso wichtiger ist, im Zusammenspiel zwischen Entwicklung und Betrieb eine schnelle Time-to-Market zu realisieren. Hierfür wurde DevOps als Mechanismus, der den zugrunde liegenden Konflikt auflösen kann, skizziert und als ein mögliches Lösungsmodell vorgestellt. ...

Mit Java Enterprise Edition Version 8 zeichnen sich große Veränderungen für die Zukunft des Industriestandards ab.

Der Philosoph Georg Wilhelm Friedrich Hegel sagte: „Es ist übrigens nicht schwer, zu sehen, dass unsere Zeit eine Zeit der Geburt und des Übergangs zu einer neuen Periode ist.“ Unter diesem Aspekt stellen wir in diesem Artikel die wichtigsten Neuerungen der lange erwarteten und am 18. September 2017 endlich erschienenen Version der Java Enterprise Edition 8 (Java EE 8) vor und geben einen kurzen Ausblick in die Zukunft von Java EE. ...

Künstliche Intelligenz im Kundenservice - Discovery Workshop

Die zeitnahe Beantwortung von Kunden- und Interessentenanfragen ist für Ihren Geschäftserfolg von essentieller Bedeutung. Und je größer und komplexer Ihr Produktportfolio ist, desto mehr interne Bearbeiter sind in die Kundenbetreuung involviert. So treffen die unterschiedlichsten Themen in verschiedenen Formaten über diverse Kanäle in Ihrer Organisation ein, ohne eine Gesamtdokumentation über den Kunden zu haben. Gleichzeitig erhöhen die komplexer werdenden Kundenbeziehungen die Anforderungen an Vertriebsorganisation und -kommunikation. Sie wollen Kosten in der Kundenbetreuung senken, Bearbeitungszeiten verkürzen und sich mit 24/7-Betreuung ohne Wartezeiten Wettbewerbsvorteile sichern? Künstliche Intelligenz (KI) und ChatBots helfen schnelle und professionelle Antworten auf Fragen oder Anliegen Ihrer Kunden zu liefern!

Die anstehende Datenschutzreform durch das Europäische Parlament beinhaltet neue Spielregeln für Unternehmen. Bei Nichteinhaltung kann es schnell teuer werden.

Die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) steht unmittelbar bevor. Gerade einmal drei Monate dauert es noch, bis die neuen Richtlinien für die Mitglieder der Europäischen Union am 25. Mai 2018 in Kraft treten und Unternehmen nach neuen Regeln bezüglich der Datenverarbeitung und des Schutzes der personenbezogenen Daten spielen müssen. Tun sie das nicht, droht ein Bußgeld von bis zu 4 Prozent des Vorjahresumsatzes des Gesamtkonzerns. Die Höchststrafe von 300.000 Euro im Rahmen des bisherigen Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) dürfte bei vielen Unternehmen daher schnell überschritten werden, sollten sie sich nicht genügend vorbereitet haben. Markus Mergle, IT-Consultant und Experte für IT-Sicherheit und Datenschutz bei msg, hat die wichtigsten Aspekte der DSGVO, auf die Unternehmen noch einmal einen genauen Blick werfen sollten, zusammengefasst.

Success Story msg.P&C Factory: msg erneuert Sachversicherung für Gothaer

Versicherungen stehen heute unter dem Druck, individuelle Versicherungsprodukte schnell auf den Markt zu bringen und flexibel anzupassen. Die Gothaer ersetzt daher ihre verschiedenen Altsysteme durch eine komponentenbasierte Lösung und holte dafür msg an Bord. Das nun neu eingeführte Kernsystem für die Gewerbeversicherung erhöht den Automatisierungsgrad und beschleunigt den Produktentwicklungszyklus. Dies ermöglicht der Gothaer eine schnelle Reaktion auf die Marktgegebenheiten....

Plaut verbindet betriebswirtschaftliche Beratung mit lösungsorientierter IT-Implementierung. In der Verbindung aus Themen- und Branchenkompetenz werden von Plaut gemeinsam mit dem Kunden Lösungen erarbeitet und umgesetzt. Plaut gelingt es, durch Kompetenz und langjährige Erfahrung sowie durch den versierten Einsatz von „state-of-the-art-Technologien“ maßgeschneiderte Ansätze zu entwickeln und zu implementieren. Wir setzen intelligente Konzepte ein, damit Kunden ökonomische Bestleistungen freisetzen können.

Plaut verbindet betriebswirtschaftliche Beratung mit lösungsorientierter IT-Implementierung. In der Verbindung aus Themen- und Branchenkompetenz werden von Plaut gemeinsam mit dem Kunden Lösungen erarbeitet und umgesetzt. Plaut gelingt es, durch Kompetenz und langjährige Erfahrung sowie durch den versierten Einsatz von state-of-the-art-Technologien maßgeschneiderte Ansätze zu entwickeln und zu implementieren. Wir setzen intelligente Konzepte ein, damit Kunden ökonomische Bestleistungen freisetzen können.

Marktdynamik und Innovationen erfordern laufende Anpassungen, um Wettbewerbsvorteile (Zeit, Kosten, Qualität) zu gewinnen. Entscheidungen für IT-Investitionen werden zunehmend er-folgskritisch. Marginalie: Zusammenfassung bzw. Zentralaussage oder -frage zum Thema.

In den meisten Unternehmen stellt die IT heute einen wichtigen Produktionsfaktor dar, und vielen verschafft kluger IT-Einsatz maßgebliche Wettbewerbsvorteile. Darum ist es zweckmäßig, auch auf die IT die bewährten Konzepte und Verfahren der Unternehmensführung anzuwenden, nämlich IT-Governance auf der strategischen Ebene und IT-Controlling auf der operativen Ebene.

Die durchg
ngige Untersttzung der Gesch
ftsprozesse ohne System- oder Medienbrche und die jederzeitige, vollst
ndige Auskunftsbereitschaft bzgl. gesch
ftsrelevanter Informationen stellen Voraussetzungen fr das effektive und effiziente Controlling im Unternehmen dar. Empirische Befunde aus jngster Zeit zeigen ganz klar, dass schlechtes Informationsmanagement einem Unternehmen schadet.1 Bei einer Umfrage gaben beispielsweise 80 % der befragten CFOs an, dass die Ertragskraft ihres Unternehmens durch schnelleren Zugriff auf hçherwertige Informationen zu steigern w
re; als haupts
chliches Hindernis wurden nicht integrierte ITSysteme, d. h. eine mangelhafte IT-Architektur genannt. Da

Das Reporting ist fester Bestandteil im Controlling, das dem Management die Grundlagen für seine Entscheidungen liefern soll.

Bei der zunehmenden Komplexität der Aufgaben und immer mehr verfügbaren Zahlen ist gutes Reporting ein absolutes Muss für Jedes Unternehmen.Um diese Anforderung zu erfüllen, sind leserfreundliche, also sorgfältig aufbereitete und gut strukturierte Berichte erforderlich, die auf ihre Zielgruppe zugeschnitten sind. 

Der Beitrag beleuchtet die 12 häufigsten Fehler, die das Controlling beim Reporting machen kann und erläutert die richtige Vorgehensweise, sodass alle Beteiligten – Verfasser und Leser – davon profitieren können. Inhalt

Wenn wir von Reporting im Controlling sprechen, meinen wir in den meisten Fällen Dateien/Papiere, die mit Tabellen und Zahlen gefüllt sind. In unserer Arbeitswelt sind Zahlen eine wichtige Sache. Sie stellen verdichtete Fakten in einfach vergleichbarer Form dar und geben den Lesern die Chance, eine Vielzahl von Daten in kurzer Zeit zu verarbeiten. Entscheidend ist allerdings der Nutzen für den Leser. Ein Bericht muss absolut bedarfsgerecht sein. Somit muss die berichtende Person genau wissen, wie der Empfänger seine Aufgabe gestaltet und mit welchen Kennzahlen und Daten er die Tätigkeit steuert. Die Arbeit des Controllers erfordert daher „Nähe zur jeweiligen Tätigkeit“. Er wird zum Business Partner.

Weiterbildung ist unverzichtbar. Dabei sind Kosten- und Nutzenbetrachtungen notwendig.

Das Weiterbildungscontrolling hat eine hohe Qualität und eine klare Steuerung der Kosten zum Ziel. Am Ende einer Maßnahme muss ihr Nutzen deutlich erkennbar sein.

In der Weiterbildung gibt es drei Phasen, die zu controllen sind: Vorbereitung, Durchführung, Nachbereitung. In allen drei Phasen kann der Controller die Personalentwicklung mit seinen Fähigkeiten unterstützen.

Der Beitrag beschreibt die Rolle des Controllings beim Weiterbildungscontrolling, stellt wichtige Kennzahlen vor und zeigt praktikable und aussagekräftige Lösungen für das Bildungscontrolling, die leicht umzusetzen sind. Inha

Plaut verbindet betriebswirtschaftliche Beratung mit lösungsorientierter IT-Implementierung. In der Verbindung aus Themen- und Branchenkompetenz werden von Plaut gemeinsam mit dem Kunden Lösungen erarbeitet und umgesetzt. Plaut gelingt es, durch Kompetenz und langjährige Erfahrung sowie durch den versierten Einsatz von „state-of-the-art-Technologien“ maßgeschneiderte Ansätze zu entwickeln und zu implementieren. Wir setzen intelligente Konzepte ein, damit Kunden ökonomische Bestleistungen freisetzen können.

Plaut verbindet betriebswirtschaftliche Beratung mit lösungsorientierter IT-Implementierung. In der Verbindung aus Themen- und Branchenkompetenz werden von Plaut gemeinsam mit dem Kunden Lösungen erarbeitet und umgesetzt. Plaut gelingt es, durch Kompetenz und langjährige Erfahrung sowie durch den versierten Einsatz von state-of-the-art-Technologien maßgeschneiderte Ansätze zu entwickeln und zu implementieren. Wir setzen intelligente Konzepte ein, damit Kunden ökonomische Bestleistungen freisetzen können.

Der Erfolg von Unternehmen hängt immer mehr von schnellen, sicheren und effizienten Prozessen ab. Die neuen Eckpfeiler der „Digitalisierung“ (Big Data, Cloud, Mobile, Social Media) erhöhen die Rolle der IT und ermöglichen – oder erfordern – neue Geschäftsmodelle. In diesem Band finden Sie deshalb ein breites Themenspektrum. Dieses umfasst Effektivität und Effizienz von Unterstützungsprozessen an sich wie auch den optimalen Einsatz der Datenverarbeitung. Die optimale Steuerung der Strukturen mittels IT-Controlling bildet einen  eiteren Schwerpunkt. 

Kalkulation und Verrechnung der Leistungen eines Shared Service Centers: Der pragmatische Weg zwischen Erbsenzählerei und Umlagewillkür

Controller sind zahlenfi xiert, introvertiert und sitzen nur im stillen Kämmerlein? Mitnichten! Für die Rolle des „internen betriebswirtschaftlichen Beraters“ sind auch Kommunikationsfähigkeit und Methodenkompetenzen notwendig, um Management und Kollegen von Ihrer Arbeit zu überzeugen.

Die Teilnehmer:

• analysieren die Situation im Projekt,
• definieren Zielgruppen mit ihrem jeweiligen Informations- und Kommunikationsbedarf, 
• unterziehen die bisherige Form der Projektkommunikation einer kritischen Analyse,
• wählen Methoden und Inhalte, die dem Anspruch der empfängerorientierten Kommunikation entsprechen,
• ...

Plaut verbindet betriebswirtschaftliche Beratung mit lösungsorientierter IT-Implementierung. In der Verbindung aus Themen- und Branchenkompetenz werden gemeinsam mit den Kunden Lösungen erarbeitet und umgesetzt. Aufgaben-stellungen an Plaut sind komplex und unternehmenskritisch. Dennoch gelingt es Plaut durch Kompetenz und Erfahrung und durch den versierten Einsatz von state-of-the-art Technologien maßgeschneiderte Ansätze zu entwickeln und zu implementieren.

KI im Kundendialog und Schadenmanagement
Vor allem wiederkehrende Prozesse lassen sich mit Künstlicher Intelligenz schlanker gestalten. Der KI-Einsatz senkt Kosten in der Kundenbetreuung und beschleunigt die Schadensabwicklung.
Das wird immer wichtiger, da Digitalisierung, Wettbewerbsdruck und eine schlechte Kapitalmarktentwicklung die Versicherer zu einer Anpassung ihrer Geschäftsmodelle zwingen. ...

Einkauf zögert bei Predictive Analytics - 
Neue Studie der msg industry advisors ag: Entscheider in Procurement und SCM vertagen Investitionen in Zukunftstechnologien.

Volatile Märkte, komplexe Supplier-Netzwerke und eine schwierige Beschaffung von Direktmaterialen: Diese und weitere wichtige Aufgaben im Einkauf ließen sich mit Predictive Analytics vereinfachen. Doch nur 29 % der Einkaufsverantwortlichen in DACH-Unternehmen wollen jetzt oder in naher Zukunft in diese Technologie investieren. Dies zeigt die aktuelle Studie „Vom Post-it zu Predictive: Digitalisierung in Einkauf und Supply Chain Management“ der msg industry advisors ag und des Stiftungslehrstuhls für Procurement der Universität Mannheim. ...

Immer neue IFRS-Regelwerke stellen Versicherer vor enorme Herausforderungen. Als erstes großes Unternehmen der Branche nutzt R+V die Chance, durch ein Upgrade seines Core-Systems SAP ERP ECC 6.0 auf EHP 8 sämtliche neuen Reporting-Anforderungen zu erfüllen. Mit der gleichzeitigen Migration auf SAP HANA DB als zentrale Technologieplattform schafft der Versicherer optimale Voraussetzungen, um die Digitalisierung voranzutreiben. Dabei setzte die R+V auf die SAP-Kompetenz von msg.

Für Ihre SAP Betriebsführung- und Infrastruktur

Die Herausforderung:

• Unbekannter Reifegrad der SAP Betriebsführung bzw. Optimierungsbedarf der ITProzesse
• Handlungs- bzw. Verbesserungsbedarf in Themen wie Jobsteuerung, Change Request Management, Dokumentation, Geschäftsprozessmonitoring Testmanagement, usw.,

SAP Betriebsführungsanalyse

Ihr Nutzen:

• Aufzeigen von Potentialen zur Vereinfachung der Administration und des Systembetriebs
• Empfehlungen zum „State-of-the-Art“ Technologieeinsatz

Die zähen Brexit-Verhandlungen könnten auf einen „harten Brexit“ hinauslaufen. Also auf den Plan von Premierministerin Theresa May, Großbritannien aus der Europäischen Union, dem Binnenmarkt und der Zollunion hinauszuführen – und stattdessen die Beziehungen über ein Freihandelsabkommen neu zu regeln. Welche Risiken Unternehmen kennen sollten und wie die Vorbereitung auf den Brexit gelingt, schildert Stephan Willigens, Bereichsleiter Supply Chain Management bei der msg industry advisors ag...

Neue Studie der msg industry advisors ag zeigt Status Quo und Potenziale der Digitalisierung im Einkauf.

In welchen Branchen sich der Einkauf in Punkto Digitalisierung aktuell als Pionier oder als Schlusslicht im Unternehmen behauptet, zeigt die neue Studie „Vom Post-it zu Predictive: Digitalisierung in Einkauf und Supply Chain Management“ der msg industry advisors ag. In Kooperation mit dem Stiftungslehrstuhl Procurement der Universität Mannheim untersuchte das Beratungsunternehmen, wie sich Einkaufsorganisationen in Deutschland, Österreich und der Schweiz in fünf zentralen Handlungsfeldern der Digitalisierung positionieren. Neben der Wettbewerbsstrategie, der Digital Readiness und dem Einsatz von Predictive Analytics überprüfte die Studie den aktuellen Status Quo von Kollaborationsmaßnahmen und Potenzialermittlung im Einkauf. ...

Pop-Up-Labor hilft Versicherungsunternehmen, digitale Innovationsprojekte umzusetzen / Ab dem 16. Oktober für zwei Monate an Deutschlands führendem Versicherungsstandort

München, 10. Oktober 2017. Das IT-Beratungs- und Systemintegrationsunternehmen msg eröffnet am 16. Oktober 2017 für zwei Monate sein erstes europäisches Cookhouse Lab für Versicherer in München, Deutschlands führendem Versicherungs- und InsurTech-Standort. Das tem-poräre Pop-Up-Labor hilft Versicherern, ihre Prozesse und Geschäftsmodelle im Rahmen der Digitalisierung voranzutreiben und dem steigenden Wettbewerbsdruck zu begegnen. Cookhouse Lab verfolgt das Ziel, ein weltweites Innovationsnetzwerk für die Versicherungswirtschaft aufzubauen. Es bietet mit dem Open Innovation-Ansatz das erste InsurTech Lab an, bei dem Versicherer gemeinsam in kurzen Innovationssprints Lösungen für die aktuellen und künftigen Probleme angehen. ...

Projektunterstützung und -umsetzung mittels SharePoint-Technologien

Eine Produkteinführung ist immer ein Projekt mit einer hohen Komplexität und zahlreichen internen und externen Schnittstellen. Dies gilt im besonderen Maße für die pharmazeutische Industrie, da hier neben generellen Markteinführungsschritten, wie Marketingkampagnen und Preisgestaltungsmaßnahmen, auch strenge Anforderungen im Hinblick auf die regulatorische Compliance erfüllt werden müssen.

Produkteinführung von Originalpräparaten
Im Laufe des langwierigen Prozesses von der Patentierung bis zur eigentlichen Produkteinführung vergehen durchschnittlich 13,5 Jahre, wie die unten stehende Grafik zeigt. Da die Patentlaufzeit 20 Jahre beträgt, bleiben laut aktuellen Benchmarks für die Vermarktung eines originalen Pharmapräparats lediglich 6,5 Restjahre unter Patentschutz, in denen die Kosten für Produktentwicklung, Zulassung sowie die Kosten des gebundenen Kapitals etc. in großen Teilen wieder erlöst werden müssen. ...

Business Intelligence- msg systems: Strategische Beratung und umfassende Lösungen aus einer Hand

Ob Daten zu Marktentwicklungen, zu Kunden und Mitbewerbern, zu internen Prozessen oder Prozessen in Politik, Wirtschaft und Gesellschaft – nur wer jederzeit Zugriff auf aktuelle Informationen hat, kann auf Veränderungen schnell reagieren. Die richtigen Informationen zur richtigen Zeit an der richtigen Stelle sind eine wichtige Voraus setzung, um sich im rasanten globalen Marktgeschehen Wettbewerbsvorteile zu sichern, Geschäftsabläufe profi tabler zu gestalten und Risiken zu minimieren. Die nötigen Daten sind vorhanden. Die Herausforderung besteht darin, aus der wachsenden Datenfl ut das Wissen für sichere operative, taktische und strategische Entscheidungen zu generieren. Die Lösung heißt Business Intelligence (BI). BI-Systeme verdichten Daten zu Informationen. Das macht sie zu einem unverzichtbaren Instrument zur Wissensgenerierung und damit zu einem integrativen Bestandteil der Unternehmenssteuerung ...

msg: Gebündelte Kompetenz – ganzheitliche Leistungen

Einfallsreiche strategische Beratung und intelligente, produktbasierte IT-Lösungen machen unsere Kernkompetenz aus. Dafür bündeln wir eine Fülle von fachlichem und technologischem Know-how. Unsere Lösungen sind nicht von der Stange, sondern auf den spezifischen Bedarf unserer Kunden zugeschnitten. So tragen wir dazu bei, dass sie Trends in ihrer Branche schneller erkennen, Prozesse optimieren und nachhaltig profitabel agieren können. Namhafte Unternehmen schätzen uns als kompetenten, verantwortungsvollen Partner. Unser ganzheitliches Leistungsspektrum und unsere Expertise in einer Vielzahl von Branchen sind die Grundpfeiler unseres Erfolgs. Wir sind eine unabhängige, international agierende Unternehmensgruppe mit eigenständigen Landes- und Tochtergesellschaften. Weltweit beschäftigen wir mehr als 7.000 Mitarbeiter. Wir genießen einen ausgezeichneten Ruf als Branchenspezialist und nehmen im Ranking der IT-Beratungs- und Systemintegrationsunternehmen in Deutschland Platz 7 ein …

msg auf einen Blick

msg ist eine unabhängige, international agierende Unternehmensgruppe mit eigenständigen Landes- und Tochtergesellschaften und weltweit mehr als 7.000 Mitarbeitern. Mit ihrem ganzheitlichen Leistungsspektrum aus einfallsreicher strategischer Beratung und intelligenten, nachhaltig wertschöpfenden IT-Lösungen hat sich die Unternehmensgruppe in über 35 Jahren einen ausgezeichneten Ruf als Branchenspezialist erworben und nimmt im Ranking der IT-Beratungs- und Systemintegrationsunternehmen in Deutschland Platz 7 ein…

Unternehmen jeder Größe wagen den Sprung ins digitale Zeitalter, und dieselben Technologien, die bei Geschäftsstrategien und -modellen zu radikalem Wandel führen, erschüttern auch das
Personalwesen. Unternehmen müssen Mitarbeiter gewinnen, fördern und binden, die hinsichtlich Agilität, Führungskompetenz, Analytik und Zusammenarbeit die Fähigkeiten bieten, die Arbeitgeber zur Erreichung ihrer Geschäftsziele in diesem digitalen Umfeld benötigen.

Bereits zum fünften Mal nahm Hans Zehetmaier, Vorstandsvorsitzender und Mitgründer der msg systems ag, den bayerischen Mittelstandspreis „BAYERNS BEST 50“ entgegen. Überreicht wurde die Auszeichnung vergangene Woche von Bayerns Wirtschaftsministerin Ilse Aigner in Schloss Schleißheim bei München.

Mit dem Preis zeichnet das Bayerische Staatsministerium für Wirtschaft und Medien, Energie und Technologie jedes Jahr Unternehmen mit herausragendem Wachstum in den Bereichen Umsatz und Mitarbeiterzahl aus. „Die msg systems ag ist so ein erfolgreiches Unternehmen“, so Ilse Aigner. „Mit der Digitalisierung von Geschäftsprozessen, intelligenten IT- und Branchenlösungen sowie umfassender Beratung trägt die msg systems ag entscheidend zur Umsetzung der Digitalisierung in zahlreichen Unternehmen verschiedener Branchen im Freistaat und über dessen Grenzen hinaus bei und bietet zudem hochqualifizierte Arbeitsplätze“. ...

• Fit für die nächste industrielle Revolution? Thesen und Fakten zur digitalen Transformation in der öffentlichen Verwaltung
• „Ein enger Budgetrahmen zwingt zum Nachdenken“ Interview mit Hubert Ludwig, Geschäftsführer des DVZ-Datenverarbeitungszentrum Mecklenburg-Vorpommern GmbH
• Digitale Transformation – ein Zauber ohne Nebenwirkungen? Zwischenruf
• Was ist Enterprise Service Planning? Wie Kanban, auf Organisationen angewendet, die gesamte Serviceerbringung effizienter machen kann
• Von Fachverfahren zu modernen IT-Anwendungslandschaften Best Practices zur Steuerung von verfahrens- übergreifenden Transformationsvorhaben
• DevOps: Survival-Training für den Public Sector Der Zwang zur Optimierung der Delivery Pipeline als Auswirkung der digitalen Transformation
• Agil in fünf Schritten! Wie ein produktives IT-Verfahren in fünf Transformationsphasen auf agile Softwareentwicklung umgestellt wurde
• Studie „IT-Dienstleistungszentren in der öffentlichen Verwaltung 2017“ Was seit 2015 geschah (und was nicht)
• Management von Unternehmensarchitekturen? Auch für Behörden! Wie Unternehmensarchitekturmanagement in der öffentlichen Verwaltung bei der Bewältigung der Digitalisierung helfen kann
• Auf dem Weg zur digitalen Exzellenz – Gestaltung des „Dazwischen“ Wie systemische Organsiationsberatung bei der digitalen Transformation helfen kann

Thesen und Fakten zur digitalen Transformation in der öffentlichen Verwaltung

Nach Gordon Moores Gesetz (Moore’s Law, 1965) verdoppelt sich die Integrationsdichte auf einem integrierten Schaltkreis alle zwölf bis 24 Monate. Obwohl keine Linearität nachweisbar ist, verdoppelt sich seither auch die Rechenleistung bei gleichbleibenden Kosten. In den 1990er-Jahren dachte man, das Ende der Fahnenstange sei erreicht. Doch das Gesetz begann als sich selbst erfüllende Prophezeiung zu wirken, weil sich die Hardwareentwickler daran orientierten. Das ist die Grundlage der digitalen Revolution, in der wir uns aktuell befinden. Sie wirkt mittlerweile auf alle Bereiche unserer Gesellschaft. Und sie wird auch die Verwaltung verändern. ...

Warum digitale Kompetenz der Nutzer und ethisches Handeln von Technologen und Entscheidern immer wichtiger werden

BATTERY STATUS API, CANVAS FINGERPRINTING, REAL-TIME BIDDING

Wussten Sie, dass Uber und verschiedene Shopping-Portale in Abhängigkeit des Ladezustands Ihres Smartphone-Akkus automatisch die Preise für von Ihnen aufgerufene Fahrtanfragen und Produkte erhöhen?1 Ganz einfach, weil Smartphone-Nutzer bei niedrigerem Akku-Ladestand eher geneigt sind, ohne weitere Vergleiche höhere Preise zu bezahlen als bei vollem Akku. Und Ihr Akkuzustand ist eine Information, die Sie ungefragt diesen Portalen zur Verfügung stellen.2 Ursprünglich zum Vorteil des Benutzers eingeführt – bei niedrigem Batteriestand sollen Webseitenanbieter akkuschonendere Versionen ihrer Seiten ausliefern –, wird diese private Information heute dazu verwendet, um Ihre Kaufentscheidung zu manipulieren. ...  

Wie Kanban, auf Organisationen angewendet, die gesamte Serviceerbringung effizienter machen kann

Moderne Unternehmen bestehen aus einem Ökosystem unabhängiger, aber vernetzter Services (Dienste). Aus ihnen resultieren entweder Produkte, die im Markt angeboten werden, oder Ergebnisse immaterieller Natur, wie zum Beispiel Dienstleistungen. Verwaltungen, Ökonomen und Steuerbehörden fassen diese Art der Services unter dem Überbegriff „Professional Services“ zusammen. Peter Drucker nennt Personen, die solche professionellen Dienstleistungen erbringen, Knowledge Workers (Wissensarbeiter).1 Es sind die Menschen, die mit kreativer Wissensarbeit ihren Lebensunterhalt verdienen und deren Entscheidungen letztlich den (finanziellen) Erfolg oder Misserfolg ihres Unternehmens ausmachen – also zum Beispiel Softwareentwickler, Architekten, Ingenieure oder Verwaltungsangestellte. ...

Best Practices zur Steuerung von verfahrensübergreifenden Transformationsvorhaben

Die heutigen IT-Anwendungslandschaften bestehen zum großen Teil immer noch aus unabhängig voneinander gewachsenen Komponenten. Für eine zunehmende Digitalisierung durchgängiger Prozesse ist jedoch ein lückenloser, medienbruchfreier (digitaler) Datenaustausch Voraussetzung. Zentrale Informationen müssen konsistent über die gesamte Anwendungslandschaft hinweg bereitgestellt werden.

Im Bereich der öffentlichen Verwaltungen ist der Druck durch das E-Government-Gesetz besonders groß. Für eine effiziente IT-Unterstützung der Angebote im Internet ist eine digitale Weiterverarbeitung notwendig. Dafür müssen ursprünglich mit unterschiedlicher Technologie und unterschiedlicher Zielrichtung separat entwickelte Fachverfahren integriert werden. Im Allgemeinen ist es nicht damit getan, eine Schnittstelle zwischen zwei Fachverfahren herzustellen, sondern es sind mehrere Fachverfahren betroffen. Eine Konsolidierung der IT-Anwendungslandschaft ist daher häufig dringend notwendig. ...

Der Zwang zur Optimierung der Delivery Pipeline als Auswirkung der digitalen Transformation

Software wird heute zunehmend agil entwickelt. Was noch vor wenigen Jahren als neue Vorgehensweise galt, wird zum De-facto-Standard in allen Branchen und für alle Unternehmensgrößen. Der Wunsch nach Geschwindigkeit, nach schnellen Ergebnissen in kurzen Sprints hat es ermöglicht, dass innerhalb eines kurzen Zeitraums agile Methoden die Softwareentwicklung substanziell verändert haben. Seit einiger Zeit geistert nun ein Begriff durch die Fachliteratur, der das Potenzial hat, die gesamte Prozesskette zu verändern – und zwar inhaltlich, strukturell und technisch: DevOps.

DevOps kann ein Bestandteil der Maßnahmen sein, um die digitale Transformation der traditionellen IT in der öffentlichen Verwaltung zu vollziehen und zu meistern. Aber was genau verbirgt sich dahinter? Wo liegt das Potenzial? Was sind die Bestandteile von DevOps, und wie lässt sich diese Methode in den Application Lifecycle integrieren? ...

Wie ein produktives IT-Verfahren in fünf Transformationsphasen auf agile Softwareentwicklung umgestellt wurde.

Die Erwartungen der Bürger und Unternehmen an die Bereitstellung digitaler Dienstleistungen sind hoch und erzeugen einen enormen Modernisierungsdruck auf die Entwicklung und Weiterentwicklung von IT-Verfahren im öffentlichen Bereich. Um diese Herausforderungen zu stemmen, haben sich agile Methoden in der Softwareentwicklung als tragfähig und zukunftsträchtig erwiesen.

Dieser Artikel zeigt am Beispiel der erfolgreichen „Agilisierung“ eines bestehenden IT-Verfahrens der Bundesagentur für Arbeit (BA) ein auf fünf Phasen aufsetzendes Transformationsmodell. Dabei können die in diesem Rahmen gewonnenen Erfahrungen und Erkenntnisse – insbesondere vor dem Hintergrund der umfangreichen IT-Landschaft der BA mit hohem Standardisierungs- und Reglementierungsgrad (mehr als 120 IT-Verfahren mit ca. 9.000 Servern, 160.000 Arbeitsplatzrechnern und 17.000 Netzkomponenten) – als Grundlage für die Planung und Konzeption vergleichbarer Vorhaben dienen. ...

Wie Unternehmensarchitekturmanagement in der öffentlichen Verwaltung bei der Bewältigung der Digitalisierung helfen kann

Das Thema „Digitalisierung“ hat längst auch die öffentliche Verwaltung (ÖV) erreicht. Ein guter Indikator dafür ist das E-Government- Gesetz, denn dort sind Rahmenbedingungen und Vorgaben für die Umsetzung der Digitalisierung in den Behörden festgeschrieben.

In der Privatwirtschaft wurde diese Herausforderung schon früher angenommen und umgesetzt. So wurden zum Beispiel für die Kommunikation mit den Kunden neue Kommunikationskanäle aufgebaut und in die Prozesse und IT-Systeme der betroffenen Unternehmen integriert.

Zur Bewältigung dieser notwendigen Anpassungen setzt die Privatwirtschaft seit einigen Jahren unter anderem erfolgreich das Unternehmensarchitekturmanagement (Enterprise Architecture Management – EAM) ein. EAM ist ein wichtiger Teil der Unternehmenssteuerung, um auf Basis strategischer Entscheidungen eine zielgerichtete Entwicklung des Unternehmens zu ermöglichen.

Der vorliegende Artikel beschreibt, wie analog zur Privatwirtschaft auch in der öffentlichen Verwaltung EAM zur Bewältigung großer Herausforderungen angewendet werden kann. ...

Wie systemische Organsationsberatung bei der digitalen Transformation helfen kann

Viele Organisationen fühlen sich durch die immer schneller voranschreitende Digitalisierung ihres „Ökosystems“ getrieben. Wandel geschieht nicht mehr in fest definierten Zeiträumen – mittlerweile folgt Wandel kontinuierlich auf Wandel. Dienstleister bieten ein neues Produkt nach dem anderen an. Andere Organisationen stellen ihren Kunden immer neue Wege der Kommunikation zur Verfügung. Die aufgrund der ständigen Veränderungen des Umfelds resultierenden Anpassungen der aufwendig entwickelten Individualsoftware überfordern die eigenen Ressourcen. Das Gefühl – wir brauchen Wandel, und zwar schnell – verstärkt sich. Doch gerade das Ziel der „digitalen Exzellenz“ wird nie endgültig erreicht. Dafür verändern sich Technologien zu schnell. Es dient vielmehr als Vision, an der man die eigene Organisation ausrichten kann. Doch wie sollen Organisationen mit dem neuen „Naturzustand“ umgehen, immer auf dem Weg zu sein? ...

Interview mit Lena-Sophie Müller, Geschäftsführerin der Initiative D21

msg: Frau Müller, schön, dass Sie mit uns über die Initiative D21 sprechen. Stellen Sie unseren Lesern bitte die Initiative D21 kurz vor.

Müller: Sehr gerne. Die Initiative D21 e. V. ist eine Partnerschaft aus Politik, Wirtschaft und weiteren gesellschaftlichen Akteuren. Ein gemeinnütziger Verein, der 1999 von Erwin Staudt von IBM und dem damaligen Bundeskanzler Gerhard Schröder gegründet wurde. Die ursprüngliche Idee, die dahinterstand, war, die digitale Spaltung in Deutschland zu verhindern. Wenn wir historisch zurückgehen: 1999 kam das Internet langsam auf, und schon damals hat man gemerkt, dass es ganz schön große gesellschaftliche Auswirkungen haben wird. Man wollte frühzeitig verhindern, dass es „Onliner“ und „Offliner“ gibt – also solche, die an der neuen Technik partizipieren, und andere, die nicht teilhaben. ...

Was seit 2015 geschah (und was nicht)

Die IT-Konsolidierung und die Stärkung der IT-Dienstleistungszentren sind wichtige Schritte zur digitalen Transformation in der öffentlichen Verwaltung. Eine wahre Herkulesaufgabe, die viele Ressourcen beansprucht und ganz unterschiedliche Herausforderungen meistern muss. Das hat bereits unsere Studie „IT-Dienstleistungszentren in der öffentlichen Verwaltung 2015“ gezeigt, mit der wir vor zwei Jahren einen umfassenden Überblick zur aktuellen Lage der IT-Konsolidierung und der Verlagerung von IT-Aufgaben auf IT-Dienstleistungszentren geliefert haben.   

msg.MPSS – das Meta Planungs- und Simulationssystem für die integrierte Unternehmenssteuerung

Mit msg.MPSS bietet msg ein leistungsstarkes Werkzeug für das Corporate Performance Management. Mit der unternehmensweit einheitlichen Plattform können alle Planungs- und Reportingprozesse gebündelt sowie schnell und sicher durchgeführt werden.

Stetig steigender Kostendruck sowie eine wachsende Zahl gesetzlicher (HGB / IFRS, BilMoG, VAG) und regulatorischer (Solvency II, FATCA, Rating) Vorgaben stellen Unternehmen und Versicherer vor erhebliche Herausforderungen. Um diese zu meistern, müssen die Finanz- und Controllingbereiche der Unternehmen so effektiv und effizient wie möglich arbeiten. Dies setzt eine konsistente Datenbasis für Analysen, Planung und Reporting voraus. Da die Finanz- und Controllingabteilungen in vielen Unternehmen unabhängig voneinander gewachsen sind, fehlt häufig eine solche Datenbasis. Nicht vergleichbare Kennzahlen und unterschiedliche Berichtswege führen zu einem hohen manuellen Aufwand bei der Zusammenführung und der Auswertung der Informationen. Oft erschwert zudem eine fehlende Historisierung von Planungsdetails die spätere Validierung der Planung und die Analyse auftretender Planabweichungen. ...

msg und Software AG vertreiben ab sofort die gemeinsame Lösung „Insurance Performance Ready“

Das IT-Beratungs- und Systemintegrationsunternehmen msg und das IT-Unternehmen Software AG haben gemeinsam eine neue Lösung entwickelt. Diese richtet sich an Erst- und Rückversicherer und ist ab sofort unter dem Namen „Insurance Perfor-mance Ready“ verfügbar. Unternehmen können damit die Digitalisierung umsetzen, indem sie ihre Geschäftsprozesse und IT harmonisieren, Implementierungen beschleunigen und die Quali-tät ihrer Abläufe verbessern.

Neue Lösung zur Meisterung der Digitalisierung
Ein Partnervertrag zwischen msg und der Software AG zur Entwicklung der Lösung besteht seit 2015. Der neue Ansatz soll Versicherern Transparenz und Interaktion bieten sowie moderne Oberflächen, bereichsübergreifende Prozessautomatisierung und eine systematische Auswertung des Marktumfeldes. ...

• Mit der Zweiten schätzt man besser Erhöhung der Schätzgenauigkeit durch Verbinden von empirischen und parametrisierten Schätzverfahren
• Sicherheit und Transparenz statt Gewinnmaximierung Wachsende Anforderungen an das Kapitalmarktgeschäft
• Praxisbericht Einführung des LCR-Planers und seine Verwendungsmöglichkeiten
• Standardlösung für Standardanforderungen IRRBB-konformes Management der Zinsänderungsrisiken mit THINC
• Praxisbericht Einführung von bankplanung.punkt bei der Sparkasse Mittelholstein AG 
• BI-Architekturen der Zukunft Teil II: Selfservice-BI und eine BI-Architektur ohne klassisches Data Warehouse
• Gemeinsam: schneller, besser, sicherer! Kernbestandteile einer kontinuierlichen Delivery Pipeline
• Themen und Termine

Im ersten Teil der Artikelreihe über BI-Architekturen der Zukunft haben wir die Dauerbrenner-Themen (Near-)Realtime und Analytic Excellence beleuchtet. Doch es gibt noch mehr Aspekte und Ideen, um die Möglichkeiten der klassischen Drei-Schichten-Data-Warehouse-Architektur zu erweitern. 

Selfservice-BI – eine Einführung

Von Selfservice-BI spricht man, wenn Anwender aus den Fachabteilungeneigenständig und weitgehend unabhängig von der IT-Abteilung auf wichtige Unternehmensinformationen zugreifen und diese analysieren. Selfservice-BI umfasst zwei Bausteine: zum einen das klassische Ad-hoc-Reporting, zum anderen die gemeinsame Nutzung von zentralem Inhalt mit privaten Daten, wobei zentraler Inhalt die bereits im DWH vorhandenen Daten und Auswertungen oder sogar Rechenkerne sein kann. Da der erste Baustein – Ad-hoc-Reporting – bekannt und weitverbreitet ist, in die klassische Architektur passt und es zahlreiche Werkzeuge gibt, mit denen sich Anwender aus einem zentralen Daten- und Berechnungspool (Kennzahlen-Repository) eigene Auswertungen zusammenstellen können, ist er nicht Gegenstand dieses Artikels...

Seit Einführung der Meldepflicht für die Liquiditätsdeckungsquote LCR (Liquidity Coverage Ratio) zum 1. Oktober 2015 ist in der Bankenlandschaft viel passiert. Neben zahlreichen Gesprächen und Diskussionen in den einzelnen Instituten sind auch diverse individuelle Eigenlösungen zur Berechnung und insbesondere zur Planung und Vorschau der LCR entstanden.

Eine Möglichkeit, solche eigenen Lösungen zu standardisieren, bietet die von BSM GmbH und msgGillardon AG konzipierte Softwarelösung zur LCR-Vorschaurechnung und LCR-Steuerung, kurz LCR-Planer (vgl. Abbildung 1). Sie besteht aus einem LCRAdapter (msgGillardon), zuständig für die Zusammenführung der Daten aus Meldewesen und Banksteuerung, sowie dem LCRKompass (BSM) für die Ermittlung der LCR für die zukünftigen 366 Tage nach Meldestichtag. 

Struktur im Einführungsprojekt
Ein Projekt zur Einführung des LCR-Planers besteht im Wesentlichen aus den Teilen der betriebswirtschaftlichen Einführung und Grundlagenvermittlung, der technischen Initialisierung sowie der Daten- und Ergebnisanalyse. Abgerundet wird dieses Vorgehen durch die Prozessintegration der LCR-Planung in das Meldewesen und die Banksteuerung sowie eine nachgelagerte, abschließende Qualitätssicherung. Da die Zusammenführung der Daten aus dem Meldewesen und der Banksteuerung komplex ist, muss ausreichend Zeit für die Datenanalyse eingeplant werden, wobei Zeit und benötige Mitarbeiterressourcen je nach Größe des Instituts beziehungsweise der Individualität der Produktpalette variieren können. ...

Vielschichtige Wirkungszusammenhänge und die Aggregation heterogener Datenquellen macht den jährlichen Gesamtbankplanungsprozess für Institute zu einer Herausforderung. Strategische, betriebswirtschaftliche und aufsichtsrechtliche Nebenbedingungen sind im Rahmen der Gesamtbankplanung zwingend einzuhalten. Mit einem die Komplexität reduzierenden Planungsprozess soll das transparente Zusammenspiel von Gesamtbank, Geschäftsfeld, Vertrieb und Kennzahlen erreicht werden. Die Sparkasse Mittelholstein AG hat sich in diesem Zusammenhang für die Lösung bankplanung.punkt und ein gemeinsames Umsetzungsprojekt entschieden.

Die Herausforderung an einen integrierten Gesamtbankplanungsprozess

Bereits in vorherigen NEWS-Artikeln wurde die Gesamtbankplanung und das Softwarewerkzeug bankplanung.punkt aus unterschiedlichen Perspektiven beleuchtet. Hierbei standen die konsistente Methodik und eine einheitliche Grundlage für strategische und operative Entscheidungen im Vordergrund.

Das Ziel der Sparkasse Mittelholstein AG war es, mit bankplanung.punkt die kennzahlenorientierte Gesamtbankplanung stärker in den Fokus zu setzen. Darüber hinaus sollten die Prozessschritte effizienter gestaltet und weitere Transparenz über Ergebnistreiber erzielt werden...

Nachdem in der NEWS 01/2017 der Konflikt zwischen Softwareentwicklung und Betrieb sowie Lösungsmöglichkeiten dieses relevanten Themas untersucht wurden, legt dieser Artikel den Fokus auf die Begriffe DevOps, Continuous Integration, Continuous Delivery und Continuous Deployment und die Bausteine einer kontinuierlichen Delivery Pipeline.

DevOps, Continuous Integration, Continuous Delivery und Continuous Deployment

Entwicklung und Betrieb werden in der Regel als eigenständige Bereiche getrennt betrachtet; als Gründe werden Arbeitsteilung, Spezialisierung sowie höhere Effizienz durch Standardisierung und Industrialisierung genannt. Das gemeinsame Ziel, einen möglichst guten Service für interne oder externe Kunden anzubieten, gerät dadurch leicht in Vergessenheit. Dennoch ist diese Trennung in einzelne Organisationseinheiten faktisch eine große Gemeinsamkeit heutiger IT-Organisationen (siehe Abbildung 1), die in der Regel mit einer unterschiedlichen Perspektive auf die Anwendungen begründet wird. Die Kombination von Wissen aus Entwicklung und Betrieb ist aber für einen sinnvollen Anwendungsbetrieb notwendig und aus Kundensicht sogar unerlässlich. Denn für die Lösung eines Problems kann, je nach Ursache, das Wissen der einen oder anderen Einheit beitragen. ...

„Was man nicht misst, das kann man nicht steuern“.

Dieses Zitat von Peter Drucker, einem Pionier der modernen Managementlehre, lässt sich auch auf die Softwareentwicklung übertragen. Um den Gesamtaufwand eines Projektes zu ermitteln, gibt es prinzipiell zwei Möglichkeiten:

1. Die Ermittlung aller notwendigen Tätigkeiten, um das Projektziel zu erreichen und das Abschätzen dieser Tätigkeiten: Der Aufwand für die Durchführung der Tätigkeiten wird von Experten geschätzt – die Summe aller Aufwände ergibt den Gesamtaufwand. Dieses Vorgehen nennt man empirisches Schätzverfahren.

2. Die Ermittlung aller Bausteine (Masken, Klassen, Tabellen etc.), die zur Erstellung der Software notwendig sind: Die Zählung dieser Bausteine stellt ein Maß für die Softwarekomplexität
   dar. Durch Vergleichen mit der Komplexität vorhergehender Projekte gelangt man zum Gesamtaufwand. Dieses Vorgehen bezeichnet man als parametrisiertes Schätzverfahren.
   Ein Beispiel für ein parametrisiertes Schätzverfahren ist die Use-Case-Points-Methode, die von Gustav Karner 1993 in Zusammenarbeit mit der Firma Objectory als Diplomarbeit. entwickelt wurde. Karner selbst schreibt, dass UCP von der Function-Points-Methode inspiriert wurde, aber die Vorteile eines Objectory-Prozesses nutzt. ...

Der Regulierungsdruck auf das europäische Kapitalmarktgeschäft ist hoch. Das Credo lautet Sicherheit und Transparenz statt Gewinnmaximierung. Dafür hat das Europäische Parlament eine  Reihe von Regulierungsvorschriften auf den Weg gebracht. Für Banken heißt das, sich in einem kleiner werdenden und immer stärker regulierten Handlungsfeld orientieren und bestehende
Geschäftsmodelle an die aktuellen Gegebenheiten anpassen.

Hinter Abkürzungen wie MiFID II/MiFIR, PRIIP, KID stehen strengere Haftungsauflagen, Vorgaben zur Risikoabsicherung und Informations- und Dokumentationspflichten für mehr Transparenz, die Banken einhalten müssen (siehe Glossar). Dazu drängen mit FinTechs neue Wettbewerber in bestimmte Segmente des Kapitalmarkts vor – häufig in solche, die mit digitalen Lösungen effizient bedient werden können. Das bedeutet, dass Banken es kaum noch schaffen, in allen Bereichen des Kapitalmarkts erfolgreich und profitabel zu arbeiten. Neben einer zunehmenden Spezialisierung und Anpassung ihrer Geschäftsmodelle setzen Finanzinstitute daher verstärkt auf die Zusammenarbeit mit kompetenten Partnern. ...

In der NEWS 01/2017 haben wir dargestellt, welche Anforderungen Banken und Sparkassen durch die aktuellen Veröffentlichungen der Aufsicht zu IRRBB, dem Zinsänderungsrisiko im Anlagebuch, erfüllen müssen.1 Der Artikel beleuchtet die Anforderungen der EBA, deren Anwendung für deutsche Institute voraussichtlich im 3. Quartal 2017 durch ein Rundschreiben der BaFin präzisiert wird. Zum anderen stellte er den Standard BCBS 368 des Baseler Ausschusses vor, der wahrscheinlich bis zum Jahr 2020 in wesentlichen Teilen über die geplante EU-Verordnung CRR II und die Richtlinie CRD V in europäisches Recht umgesetzt werden wird. Der vorliegende Artikel greift diese Anforderungen an die Messung und Steuerung des Zinsänderungsrisikos im Anlagebuch auf und zeigt, wie THINC als Standardlösung für das Risikomanagement diese IRRBB-Anforderungen schon heute softwareseitig weitgehend abdeckt...

Digitale Exzellenz als zentrale Herausforderung / Neue Innovation Labs unterstützen bei der Digitalen Transformation

Die msg-Gruppe hat ihren Umsatz 2016 erneut gesteigert: Mit 812 Millionen Euro verzeichnete sie im vergangenen Jahr die höchste Umsatzentwicklung in ihrer Geschichte. 2015 lag der Umsatz noch bei 727 Millionen Euro. Nach diesem überdurchschnittlichen Wachstum wird auch in diesem Jahr wieder ein deutliches Umsatzwachstum von rund 11 Prozent angestrebt. Ziel ist darüber hinaus eine vergleichbar hohe Zahl an Neueinstellungen wie in 2016. Hier war es msg gelungen, trotz des in Zeiten der Digitalisierung herrschenden Fachkräftemangels innerhalb eines Jahres weltweit mehr als 1.000 neue Mitarbeiter einzustellen. Dieses Wachstum soll in den nächsten Jahren anhalten. 2017 wurde die Unternehmensgruppe bereits zweifach als „Great Place to Work“ ausgezeichnet. ...

Digital Excellence – der Erfolgsfaktor für Versicherungsunternehmen

Vor zwei Jahren, auf der inscom 2014, haben wir über die digitale Transformation als Innovationstreiber in der Versicherungswirtschaft gesprochen. Heute sehen wir, dass die Digitalisierung der Branche massiv an Tempo zugelegt hat. Getrieben wird diese Entwicklung von neuen Technologien, die den Versicherern helfen, Potenziale frühzeitig zu erkennen und zielgenau zu agieren. Mit Analytics, Internet of Things (IoT) und künstlicher Intelligenz stehen die nötigen Technologien zur Verfügung. Mehr noch: Sie stehen vor einem Quantensprung ...

Bis zum 25. Mai 2018 müssen Unternehmen in der EU die neuen Datenschutzregeln umgesetzt haben.

In einem Jahr, am 25. Mai 2018, wird die vieldiskutierte Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) nationales Recht in den europäischen Mitgliedsländern. „Für Unternehmen empfiehlt es sich, die neuen Regeln zeitnah anzugehen“, sagt Markus Mergle, IT-Consultant bei msg.

Rechte der betroffenen Personen werden gestärkt
Ein Bestandteil der Datenschutz-Grundverordnung ist das „Recht auf Vergessenwerden“. Darauf beziehen können sich alle Personen, die von der Datenverarbeitung betroffen sind. Für die Unternehmen erweitern sich damit ihre Löschverpflichtungen. Darüber hinaus wurde ein neues Recht auf Datenportabilität geschaffen. Dieses betrifft zum Beispiel die Mitnahme der Daten zu einem neuen Provider. Ebenfalls neu ist die Datenschutz-Folgenabschätzung. Hier muss in Hinblick auf personenbezogene Daten das Risiko bei der Verarbeitung ermittelt werden, von der Eintrittswahrscheinlichkeit bis hin zur potenziellen Schwere eines Schadens für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen. ...

Das Unternehmen ist in diesem Jahr damit zum zweiten Mal im Wettbewerb „Great Place to Work“ erfolgreich 

Im bayerischen Landeswettbewerb des „Great Place to Work“ ®-Instituts wurden sechs Unternehmen der msg-Gruppe als „Bayerns Beste Arbeitgeber 2017“ geehrt. Die Auszeichnung schließt an bestehende Qualitätssiegel an: In diesem Jahr wurde msg systems bereits zum „Great Place to Work“ in der ITK-Branche gekürt, ebenso wie 2014. Die Mitarbeitenden bewerten vor allem Teamgeist und Fairness bei msg als „sehr gut“. Über 90 Prozent loben zudem die Arbeitsatmosphäre.

Folgende Unternehmen der msg-Gruppe wurden im bayerischen Wettbewerb ausgezeich-net: msg systems ag, msgGillardon AG, msg services ag, msg DAVID GmbH, m3 manage-ment consulting GmbH sowie msg industry advisors ag. ...

Die regulatorischen Anforderungen an Banken werden immer komplexer und sind kaum noch zu überblicken. Die Vorschriften BCBS 239 oder die neuen Eigenmittelvorschriften sind nur zwei Beispiele dafür. Um die Geldhäuser bei den anstehenden Herausforderungen zu unterstützen, haben msg und Fiducia & GAD daher 2016 gemeinsam begonnen, eine neue Plattform zu entwickeln. Die Erweiterte Gesamtbanksteuerungsplattform ermöglicht daten- und methodenkonsistente Reports sowie transparente Datenflüsse und Berechnungsgrundlagen. Darüber hinaus werden Prozesse optimiert und moderne Bedienkonzepte integriert. ...

Als das Internet in den 1990er-Jahren seinen Siegeszug antrat, löste es auch die größte Umwälzung in der Unternehmens-IT seit deren Bestehen aus: Nachdem vor allem Smalltalk und C++ in den frühen 1990er vergeblich versucht haben, Cobol und den HOST zu verdrängen, schickten sich Unix und Java an, genau das erfolgreich zu tun – eine Entwicklung, die bis heute anhält.

Angekurbelt wurde diese Entwicklung durch die Technologieführer der 1990er-Jahre: Sun Microsystems und IBM trieben nicht nur Java voran, sondern retteten auch alle Technologien, die aus dem Host-Umfeld bekannt und gefordert waren, in die Java-Welt hinüber. Ergänzt wurde das Ganze durch eine stetig wachsende Open-Source-Community, die die Lücken in der jungen Java- Welt rasch geschlossen hat. Und über mehr als zehn Jahre hat die Unternehmens-IT stark von der rasanten Entwicklung des Internets profitiert. ...

Design Thinking ist zurzeit in aller Munde – privatwirtschaftliche Unternehmen aus verschiedenen Branchen und Organisationen aus der öffentlichen Verwaltung nutzen Design Thinking und erzielen damit herausragende Erfolge. Wir zeigen, was Design Thinking ausmacht und wie es angewendet werden kann.

Design Thinking hilft Unternehmen, Organisationen und Projekten, auf schnellem Wege neue und innovative Lösungen für komplexe Fragestellungen zu finden. All diesen Fragestellungen ist gemeinsam, dass den dahinterstehenden Organisationen ein frischer, unbelasteter und mit neuen Perspektiven versehener Blick auf die Themen wichtig ist und der Kunde im Mittelpunkt der Lösungsfindung stehen soll. Vor allem in der öffentlichen Verwaltung ist die Fokussierung auf den Kunden wichtig, da es sich hier – im Gegensatz zum Beispiel zum elektronischen Handel – um elementare Bedürfnisse (zum Beispiel die Beantragung von Arbeitslosengeld) des Kunden handelt. Um diese Fokussierung bei der Lösungsfindung zu erreichen, werden heute immer öfter der Prozess und die Denkweise des Design Thinkings eingesetzt. ...

Wie man ein agiles Projekt mit den richtigen Messwerkzeugen auf Kurs hält.

Immer wieder laufen Projekte aus dem Ruder, auch agile Projekte bleiben davon nicht verschont. Die Frage ist, wie frühzeitig erkannt werden kann, dass das Projekt vom geplanten Kurs abgekommen ist. Um rechtzeitig auf Fehlentwicklungen aufmerksam zu werden, sind Messungen notwendig, die den Leistungsstand zeigen und Ansätze für Verbesserungen liefern.

Zwei Schritte sind dafür nötig:

• Messen der Leistung: Dieser Schritt umfasst die Planung, Ausführung und Überwachung der Projektarbeiten. Die einfachste und wichtigste Methode ist die Messung der Fertigstellung von Liefereinheiten des Projekts.
• Regeln der Leistung: In diesem Schritt wird die Leistungsmessung aus dem ersten Schritt verwendet, um Probleme transparent zu machen und die Leistung im Projekt zu verbessern.

Dieser Artikel zeigt, wie in einem agilen Projekt schrittweise verschiedene Stufen einer Leistungsmessung eingeführt werden können, um die Projektsteuerung zu verbessern. ...

Die Nutzung virtualisierter Umgebungen bringt nicht nur Vorteile, sondern auch beträchtlich Risiken für die IT-Sicherheit.

Virtualisierung ist ein zentraler Treiber der Informationstechnologie und stellt die Grundlage für die kostengünstige Bereitstellung von Technologien wie Cloud-Computing dar. Die größten Vorteile von Virtualisierung sind Effizienzsteigerungen, Kosteneinsparungen, Flexibilität und hohe Verfügbarkeiten. Daraus resultieren eine steigende Verbreitung und Weiterentwicklung solcher Plattformen, die auch für Behörden eine hohe Relevanz besitzen.

Wie in der freien Wirtschaft werden auch bei den Geschäftsprozessen der öffentlichen Verwaltung häufig besonders schützenswerte Informationen verarbeitet. Durch den Einsatz von Virtualisierungstechniken darf kein höheres Risiko für die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit dieser Informationen entstehen als beim klassischen Betrieb. Das muss durch spezifische Sicherheitskonzepte und -maßnahmen in virtualisierten Umgebungen gewährleistet werden. ...

Mit einer ressortübergreifenden IT-Lösung für die Integrationsverpflichtung von Ausländern können Arbeitsprozesse erheblich vereinfacht und beschleunigt werden.

Die gesellschaftliche Herausforderung zur Integration von Flüchtlingen und Migranten hat sich in jüngster Zeit auch intensiv in den Arbeitsabläufen der Bundesagentur für Arbeit (BA) gezeigt. Das rührt daher, dass anerkannte Migranten die Leistungen der Grundsicherung durch die BA beziehen und gleichzeitig per Gesetz zur Teilnahme an Integrationskursen (u. a. Deutschkurse) verpflichtet sind. Somit ist ein behördenübergreifender Informationsaustausch zwischen der BA und dem Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (BAMF) nötig, das die Integrationsprogramme samt Anmeldung der Kursteilnehmer und Registrierung der Kursträger verwaltet.

Zur effizienten Gestaltung dieses Informationsaustauschs wurde durch die BA und mit Unterstützung des BAMF eine IT-Lösung initiiert und im erforderlichen Umfang realisiert. Diese IT-Lösung unterstützt den Gesamtprozess der Integration und die Vermittlungsarbeit in den Jobcentern der BA. ...

Microservices sind der neue Stern am Himmel der Software-Architektur. War vor zwei Jahren nur vereinzelt davon zu hören, gilt das Thema mittlerweile als einer der wichtigsten aktuellen Architekturtrends. Höchste Zeit also, sich auch in der öffentlichen Verwaltung damit zu beschäftigen.

„Microservices“ bezeichnet einen Architekturstil, bei dem große Software-Systeme, sogenannte Software-Monilithen, in mehrere, unabhängig voneinander verteil- und betreibbare Einzelanwendungen zerlegt werden. Wer aus der Behörden-IT kommt, wird sich über diese Charakterisierung wundern: Geschieht dies mithilfe serviceorientierter Architekturen (SOA ) nicht schon seit fast 15 Jahren? Tatsächlich bezeichnete die Firma Netflix, einer der Pioniere der Microservices, den Architekturstil früher als „loosely coupled, serviceoriented architecture with bounded context“ (lose gekoppelte, serviceorientierte Architektur mit abgeschlossenem Kontext). Um zu verstehen, was Microservices sind, warum sie entstanden sind und worin sie sich von SOA unterscheiden, lohnt ein Blick in die Historie. ...

• Zwischenruf Haben wir noch die richtigen Vorbilder?
• Interview mit Lena-Sophie Müller - "Die analoge Eisscholle wird immer kleiner."
• Veranstaltungshinweis Fachkongress Digitaler Staat 
• Design Thinking – Probleme kreativ lösen – Wir zeigen, was Design Thinking ausmacht und wie es angewendet werden kann.
• Cockpit für agile Projekte – Wie man ein agiles Projekt mit den richtigen Messwerkzeugen auf Kurs hält.
• Virtualisierte Umgebungen mit realen Risiken – Über die Vorteile und Risiken der Nutzung virtualisierter Umgebungen
• XML-basierter Datenaustausch zwischen den Bundesbehörden – Mit einer ressortübergreifenden It-Lösung für die Integrationsverpflichtung von Ausländern können Arbeitsprozesse erheblich vereinfacht und beschleunigt werden.
• Sind Microservices die bessere SOA? – Das Thema gilt mittlerweile als einer der wichtigsten aktuellen Architekturtrends.
• 800 km Stau zwischen Emmerich und Passau! – Erfahrungsbericht und Rückblick auf den 2nd BMVI Data-Run

Gespräch mit Hubert Ludwig, Geschäftsführer der DVZ Datenverarbeitungszentrum Mecklenburg- Vorpommern GmbH, am 19.05.2017 zum Thema IT 4.0 in der öffentlichen Verwaltung

msg: Die DVZ Datenverarbeitungszentrum Mecklenburg-Vorpommern GmbH (DVZ M-V GmbH) existiert nun seit 25 Jahren. Damals war von einem IT-Dienstleistungszentrum noch nicht die Rede. Bitte schildern Sie uns doch kurz die Entwicklung.

Ludwig: Gerne. Das Datenverarbeitungszentrum (DVZ) wurde bereits 1967 als Maschinelles Rechnen gegründet. Angefangen hat es mit der Lochkarten- und Lochstreifentechnik. Das war ja der Beginn der maschinellen Datenverarbeitung. Nach der Wende gab es in Mecklenburg-Vorpommern in Neubrandenburg, Rostock und Schwerin jeweils ein „DVZ“. Das ist zurückzuführen auf die Strukturen in den neuen Bundesländern. Alle Bezirksstädte hatten ein sogenanntes Bezirksrechenzentrum, das für die Verwaltung, aber auch für die Industrie gearbeitet hat. ...

Das Unternehmen hält 2017 seinen Spitzenplatz im Branchen- Ranking „Great Place to Work“.

msg systems sowie weitere Unternehmen der msg-Gruppe wurden im Branchenwettbewerb „Beste Arbeitgeber in der ITK 2017“ erneut als attrak-tiver Arbeitgeber ausgezeichnet. Das IT-Beratungs- und Systemintegrationsunterneh-men zählt zu den 65 besten ITK-Arbeitgebern in Deutschland und belegte im aktuellen Ranking der Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden Platz 2. Teamgeist und Fair-ness wurde von den Mitarbeitenden besonders gut bewertet. 91 Prozent loben die freundliche Atmosphäre und 89 Prozent fühlen sich im Unternehmen willkommen. Bereits 2014 war msg systems als „Great Place to Work“ ausgezeichnet worden.

Aus der msg-Gruppe wurden folgende Unternehmen als „Beste Arbeitgeber in der ITK 2017“ ausgezeichnet: msg systems ag, msgGillardon AG, msg services ag, msg DAVID GmbH, m3 management consulting GmbH sowie msg industry advisors ag. ...

Maßgeschneiderte Qualifizierungskonzepte und praxisorientierte Weiterbildung stehen im Fokus der Partnerschaft.

Die Beratungsunternehmen msg industry advisors ag und die Bevermann Gruppe bieten ihren Kunden ab sofort im Rahmen einer Allianz im Bereich Training & Qualifizierung innovative und maßgeschneiderte Lösungen zur beruflichen Weiterbildung an. Die Bevermann Academy übernimmt hierbei das komplette Portfolio der msg advisors Training & Qualifizierung. Beide Unternehmen arbeiten sowohl inhaltlich, als auch in der Umsetzung von Qualifizierungsprogrammen exklusiv zusammen. Dabei nutzen sie die vorhandenen Synergien und bauen Schlüsselangebote weiter aus – etwa das eLearning mit aktuellen Schwerpunktthemen wie der Digitalen Transformation, GxP, Stammdatenmanagement u.v.m. ...

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 Banking Insight – Aufbruch in die Zukunft – Banken im Digital-Check

Selten war der Druck so groß, selten waren die Hände so gebunden. Die voranschreitendeDigitalisierung der Gesellschaft verlangt von Banken und Sparkassenein Umdenken, wenn sie den digitalen Anschluss nicht verpassen wollen.Doch bei all den Zwängen und Herausforderungen, die aktuell auf die Instituteeinprasseln, können sie schlichtweg nicht so auf die neue digitale Welt reagieren,wie es nötig wäre. Sie müssen sich schließlich schon genug mit der anhaltenden Niedrigzinsphaseund der zunehmenden Regulierung herumschlagen. Während die niedrigenZinsen bisherige Erlöskonzepte infrage stellen, drohen die Regulierungsvorschriftenzahlreiche Geschäftsmodelle unrentabel zu machen. Die Banken sind daher aktuellvor allem damit beschäftigt, ihre Kosten herunterzuschrauben undRegulierungsanforderungen zu erfüllen. Dabei besteht die Gefahr, dass das ThemaDigitalisierung unter den Tisch fällt.

Dies ist ein Spiel mit dem Feuer: Denn obwohl das Bankwesen bereits seit Jahrzehnteneinen hohen Digitalisierungsgrad aufweist – der Zahlungsverkehr und der Handelfinden schließlich überwiegend digital statt –, steht die Branche vor nie da gewesenenUmwälzungen. Diese betreffen nicht nur die Bankenlandschaft, sondern die kompletteWirtschaft, ja unsere ganze Gesellschaft: Innovationszyklen werden kürzer, technischeMöglichkeiten und Lebensgewohnheiten verändern sich rasant. So ist das Smartphoneein ständiger Begleiter geworden. Wir können und wollen heutzutage alles von jedemOrt aus erledigen – und zwar in Sekundenschnelle. Dies gilt auch für Bankgeschäfte. ...

Erster Neukunde setzt auf „SAP Meat Management by msg“ zur standortübergreifenden Prozess-Steuerung

SAP SE und msg systems ag begrüßen mit dem brasiliani-schen Nahrungsmittelkonzern C. Vale Cooperativa Agroindustrial ihren ersten Neukunden, der sich für die Branchenlösung „SAP Meat Management by msg“ entschieden hat. Erst im Herbst vergangenen Jahres hatten msg und SAP einen Reseller-Vertrag über die Lösung für das Meat Management abgeschlossen. Diese steht seitdem auf der SAP-Preisliste und wird von SAP international vertrieben.

„SAP Meat Management by msg“ – eine einzigartige und vielseitige Lösung".  ...

Der Digitale Wandel ist längst in Gang. Es gibt kaum noch ein Unternehmen, das sich nicht mit der Digitalen Transformation, ihren Folgen und Möglichkeiten auseinandersetzt. Doch was versteht man darunter? Wie lassen sich die Chancen und Potenziale der Digitalisierung erkennen und nutzen? Diese Fragen werden in dem kostenlosen Online-Kurs „Mastering Digital Transformation – Adding Value to your Business“ der msg systems ag in Zusammenarbeit mit dem Hasso-Plattner-Institut beantwortet. ...

Hochperformante Replikationsmethoden und Informationszugriffe in Echtzeit

Durch aktuelle Entwicklungen wie Big Data und Digitalisierung wächst die Notwendigkeit, Massendaten flexibel und in Echtzeit zu analysieren und zu integrieren. Sowohl bei der Entwicklung, der Produktion oder im Vertrieb – der Faktor Zeit spielt eine entscheidende Rolle. Je schneller Unternehmen Daten auswerten und somit auf Veränderungen in der Unternehmensumwelt reagieren können, desto größer ihr Vorteil am Markt. Mit SAP HANA Data Provisioning steht dem Management eine innovative Technologie zur Verfügung, mit der strukturierte Informationen zur Entscheidungsfindung effizient beschafft und schnell analysiert werden können.

Weil Geschwindigkeit Trumpf ist – Business in Echtzeit Möglichkeiten der Datenbereitstellung in SAP HANA Die SAP HANA Data-Provisioning-Methoden bietet Unternehmen eine robuste, komfortable und einfach zu bedienende Infrastruktur zur Datenintegration. Sie ermöglicht Business in Echtzeit, das heißt, Änderungen in Datenbanken oder Systemen werden in wenigen Sekunden im HANA-System auswertbar registriert. So haben Analysten und Entscheidungsträger jederzeit, topaktuell und an der richtigen Stelle Zugriff auf ihre relevanten Geschäftsdaten. Mit Hilfe effizienter Tools können Daten aus verschiedensten Quellen in SAP HANA repliziert werden – die geeignete Methode ergibt sich dabei ganz individuell je nach Einsatzszenario und vorhandener IT-Infrastruktur. Auch Kombinationen mehrerer Werkzeuge sind möglich…

Plaut verbindet betriebswirtschaftliche Beratung mit lösungsorientierter IT-Implementierung. In der Verbindung aus Themen- und Branchenkompetenz werden von Plaut gemeinsam mit den Kunden Lösungen erarbeitet und umgesetzt. Plaut gelingt es, durch Kompetenz und langjährige Erfahrung sowie durch den versierten Einsatz von „state-of-the-art-Technologien“ maßgeschneiderte Ansätze zu entwickeln und zu implementieren. Wir setzen intelligente Konzepte ein, damit Kunden ökonomische Bestleistungen freisetzen können.

Plaut verbindet betriebswirtschaftliche Beratung mit lösungsorientierter IT-Implementierung. In der Verbindung aus Themen- und Branchenkompetenz werden von Plaut gemeinsam mit den Kunden Lösungen erarbeitet und umgesetzt. Plaut gelingt es, durch Kompetenz und langjährige Erfahrung sowie durch den versierten Einsatz von „state-of-the-art-Technologien“ maßgeschneiderte Ansätze zu entwickeln und zu implementieren. Wir setzen intelligente Konzepte ein, damit Kunden ökonomische Bestleistungen freisetzen können.

Plaut verbindet betriebswirtschaftliche Beratung mit lösungsorientierter IT-Implementierung. In der Verbindung aus Themen- und Branchenkompetenz werden von Plaut gemeinsam mit den Kunden Lösungen erarbeitet und umgesetzt. Plaut gelingt es, durch Kompetenz und langjährige Erfahrung sowie durch den versierten Einsatz von „state-of-the-art-Technologien“ maßgeschneiderte Ansätze zu entwickeln und zu implementieren. Wir setzen intelligente Konzepte ein, damit Kunden ökonomische Bestleistungen freisetzen können.

Plaut verbindet betriebswirtschaftliche Beratung mit lösungsorientierter IT-Implementierung. In der Verbindung aus Themen- und Branchenkompetenz werden von Plaut gemeinsam mit den Kunden Lösungen erarbeitet und umgesetzt. Plaut gelingt es, durch Kompetenz und langjährige Erfahrung sowie durch den versierten Einsatz von „state-of-the-art-Technologien“ maßgeschneiderte Ansätze zu entwickeln und zu implementieren. Wir setzen intelligente Konzepte ein, damit Kunden ökonomische Bestleistungen freisetzen können.

Plaut Monitoring ist ein, mit geringem Aufwand installierbares, individuell anpassbares, einfach zu wartendes Monitoring System für SAP. Plaut Monitoring bindet ein SAP System ausschließlich mit SAP eigenen, standardisierten Mitteln ein, daher wird weder ein Transport in das SAP System benötigt, noch ist eine zusätzliche Wartung auf Seite ihres SAP Systems erforderlich.

Heinz-Josef Botthof ist seit 1998 Leiter des Bereichs Management Training bei der Plaut Business Consulting GmbH in Ismaning. Er ist Mitautor des Buchs „Wie Zahlen wirken“, hat sich in zahlreichen schriftlichen Lehrgngen mit Themen des Controllings beschftigt und fhrt seit vielen Jahren Seminare zum Thema Reporting durch.

Klaus Koblinger ist Geschftsfhrer der Plaut Deutschland und seit 12 Jahren im Business Intelligence Consulting sowohl in großen als auch in mittelstndischen Unternehmen ttig. Er fhrt seit ber 10 Jahren Seminare zum Thema BI durch und bert Unternehmen in der Auswahl der passenden BI-Architektur.

Das Interview fhrte Prof. Dr. Andreas Klein, Professor fr Controlling und International Accounting an der SRH Hochschule Heidelberg und Mitherausgeber des „Controlling-Beraters“. Klein: Her

Wir leben in einer High-Speed-Gesellschaft, die durch den Gedanken höher, schneller, weiter geprägt ist. Alle Mitarbeiter haben sich diesem Diktat zu unterwerfen. Die Geschwindigkeit der Veränderungen und die permanente Optimierung der Prozesse sind Reaktionen darauf. Selbstverständlich gibt es dafür gute Gründe. Der Wettbewerb bzw. die Märkte erzwingen diese Geschwindigkeit und Innovation. Die Kompatibilität hat damit in den vergangenen Jahren stetig zugenommen. Außerdem ist die Arbeitsverdichtung extrem hoch, die Zeitknappheit an ihrem Maximum angelangt, und Arbeitskräfte werden weiterhin eingespart.

Stärken Sie Fähigkeiten, Bewusstsein und die Persönlichkeit Ihrer Führungskräfte bzw. Führungsnachwuchskräfte. Konfrontieren Sie diese Zielgruppe mit Inhalten, die für den Unternehmenserfolg von zentraler Bedeutung sind und sehr stark von den Führungskräften beeinflusst werden. Qualifizieren Sie Ihre Führungskräfte und schaffen Sie Erfolge und Zukunftssicherheit für Ihr Unternehmen.

Spezifische Strategien für prozessuale und technologische Innovation

Im Rahmen eines zeitgemässen Digital Procurement sollten Einkaufsverantwortliche Fehler vermeiden, die schon in den letzten Jahren viele E-Procurement-Projekte scheitern liessen - und statt dessen den Einkauf mit neuen Technologien gezielt weiterentwickeln. ...

Digitalisierung benötigt Daten – der Kunde benötigt Kontrolle

Die digitale Transformationverscharft den Wettbewerb,die Ausrichtung auf den individualisiertenKunden und das Einnehmender Kundenperspektivewird fur die Unternehmen immerwichtiger. Das Zauberwort aus Sichtder Unternehmen ist schnell gefunden:Daten. Mit den richtigen Datenkonnen Unternehmen ihre Angebotepassgenau auf den Kunden ausrichten.Mit der zusatzlichen Vernetzungvon Sensoren entstehen neue Datenquellenuber samtliche Wirtschaftszweigeund Lebensbereiche hinweg,Stichwort „Internet of Things (IoT)“.Car-Sharing-Anbieter konnen etwaDaten uber die Fahrweise der Nutzerin Verbindung mit ihren Interessenbringen. Aber wer hat die Hoheituber die Daten?Theoretisch und formal mag klarsein, wem die Daten gehoren;zugunsten der guten Beziehungen zuden Kunden scheint eine konkreteLegitimierung des Datenbesitzes denUnternehmen jedoch zunehmendattraktiv ...

KRITIS(ch)? Sind Sie betroffen oder nicht?

Cyberangriffe stellen weltweit eine zunehmende Bedrohung dar, insbesondere für so genannte kritische Infrastrukturen (KRITIS). Als nationale Strategie zum Schutz der betroffenen Organisationen und Einrichtungen wurde im Juli 2015 das IT-Sicherheitsgesetz (IT-SiG) verabschiedet.

Was ist KRITIS?
Kritische Infrastrukturen – also Organisationen und Einrichtungen mit wichtiger Bedeutung für das staatliche Gemeinwesen, deren Ausfall oder Beeinträchtigung nachhaltige Versorgungsengpässe, erhebliche Störungen der öffentlichen Sicherheit oder andere dramatische Folgen hätten – haben für unsere Gesellschaft eine fundamentale Bedeutung. Sie sind sensibel, häufig untereinander vernetzt oder hängen voneinander ab, Störungen sind riskant und können Kaskadeneffekte auslösen. Der Schutz von KRITIS hat oberste Priorität. ...

Erfolgreiche ISMS-Einführung und ISO-27001-Zertifizierung

Bei einem ISMS handelt es sich um ein Information Security Management System das mit Hilfe von ineinander greifenden Maßnahmen und Kontrollen Sicherheitslücken erfolgreich detektiert, im besten Fall verhindert oder zumindest auf einem minimalen Niveau hält. Die Implementierung eines ISMS gemäß ISO 27001 ist jedoch ein sehr komplexes Thema, das verschiedene Tätigkeiten, Aktivitäten und viele Ressourcen umfasst und viele Monate dauern kann. Eine Einführung ist aber nicht nur aufgrund vertraglicher oder gesetzlicher Vorgaben für viele Unternehmen verpflichtend, sondern auch ein kritischer Erfolgsfaktor in Zeiten der Digitalen Transformation und ständig steigender Cyber Kriminalität. …

Die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung: Eine neue Ära des Datenschutzes

Durch die rasante Entwicklung der IT und die vielfältigen Möglichkeiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten in einem ganz neuen Umfang, gewinnt der Schutz personenbezogener Daten immer mehr Bedeutung. In Zeiten von Social Media, Big Data und Internet of Things wurde die Datenschutzregelung 95/46/EG von 1995 den aktuellen Anforderungen nicht mehr gerecht.

Die im April 2016 verabschiedete neue EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) stellt nun eine umfangreiche Revision in den Bereichen Privatsphären- und Datenschutz dar und vereinheitlicht das europäische Datenschutzrecht. Nach einer Übergangsfrist tritt sie am 25. Mai 2018 endgültig in Kraft.

Was kommt mit der neue EU-DSGVO auf Unternehmen zu? Die EU-DSGVO gilt für alle Unternehmen, die auf dem europäischen Markt tätig sind und ihre Angebote an Bürger innerhalb der EU richten – unabhängig davon, ob sie ihren Sitz innerhalb der EU haben. Damit die EU-DSGVO in allen EU-Ländern einheitlich angewendet wird wurde im Gegensatz zur bisherigen Richtlinie die Form einer Verordnung gewählt. Damit gilt sie unmittelbar und direkt in allen EU-Mitgliedsstaaten und nur geringe Anpassungen sind möglich. Fest steht: Mit der neuen EU-DSGVO ergeben sich erhebliche Anpassungen für Unternehmen, und auch die Sanktionsmöglichkeiten sind unter der neuen Verordnung erheblich gestiegen …

Internet of Things – Beratung aus einer Hand

Erfolgreiche Umsetzung von IoT-Anwendungsfällen

Das Internet of Things (IoT) vernetzt theoretisch alles – Objekte, IT-Systeme, Sensoren, Menschen. Verarbeitungsgeschwindigkeit, Datenvolumen, Datenvielfalt steigen, die Komplexität der IT-Systeme aber auch. Die Konsequenzen sind höhere Antwortzeiten, unzureichende Qualität und steigende Kosten. Entscheidend sind jetzt die richtige Platzierung und Anpassung der geeigneten Technologien und der Aufbau von Experten-Know-how. Dabei unterstützen wir Sie umfassend. Mit Kompetenz, branchenübergreifender Expertise und erfolgreichen Referenzmodellen. Denn nur mit passgenauen, unternehmensspezifischen IoT-Lösungen agieren Sie erfolgreich in einem dynamischen Markt und heben die Potentiale aus verschiedenen Anwendungsfällen. ...

Internet of Things als Wegbereiter für die On-Demand-Economy

Die On-Demand-Economy verändert die Dienstleistungsbranche und Vorreiter wie myTaxi und Uber zeigen, wie es gehen kann: Ein Klick in der Taxi-App und schon findet das Taxi den Kunden anhand von GPSKoordinaten. Dieser kann derweil die Annäherung auf einer Karte in der App verfolgen. Und wenn bereits ein Zahlungsmittel hinterlegt ist, kann er mit einem weiteren Klick in der App direkt bezahlen. Services und Dienstleistungen sind perfekt aufeinander abgestimmt und werden ohne Zeitverzögerung erbracht. Möglich wird das durch das Internet of Things (IoT), das Objekte wie Smartphones, Wearables oder Tablet-PCs mit Sensoren (wie GPS oder iBeacon) ausstattet und über das Internet vernetzt. ...

IoT und On-Demand-Economy werden in Zukunft unser Leben verändern: Ein Babysitter kommt auf Knopfdruck, das Essen in der Mittagspause sowieso und die Einkaufsliste wird vom smarten Kühlschrank per Push-Nachricht auf das Smartphone seines Besitzers geschickt, Liefer- und Bezahlservice inklusive. Ganz klar: Die On-Demand Economy bietet durch die schnelle Bereitstellung von Services an jedem Ort und zu jeder Zeit eine gewaltige Gewinnperspektive. Herkömmliche Serviceanbieter stehen nun vor der Herausforderung, diese Chancen auch für ihr Geschäftsmodell zu nutzen und ihre Kunden durch maßgeschneiderte Angebote zu binden...

Von der Digitalisierung versprechen sich viele Firmen einen Entwicklungsschub: Die Organisation soll effizienter, Wissen strukturierter und die Wertschöpfung näher am Kunden ausgerichtet werden. Trotzdem geht die Transformation oft nur langsam voran, denn das Thema bleibt komplex. Ein Ansatz besteht darin, im Unternehmen die Bruchstellen zwischen der klassischen und der digitalen Ökonomie klar zu benennen, um gerade bei der Neugestaltung kundenorientierter Prozesse und Geschäftsmodelle einen hohen Digitalisierunggrad zu erreichen.

In der Fertigungsindustrie werden mit ‘Predictive Maintenance’ der Zustand, laufende Arbeitsprozesse und Total Life Cycle Costs von Produktionsanlagen kontrolliert. So kann etwa ein Hersteller von flüssigen Industriechemikalien mit einer einfachen technologischen Basis seine Füllstände in den Produktbehältern überwachen. Kleinstcomputer dienen dabei als Steuergeräte zur Datenerfassung, -konsolidierung und -abstraktion. Eine kontinuierliche Datenauswertung und Mustererkennung ermöglicht es der Instandhaltung, jene Parameter, die kritische Zustände für die Anlage begünstigen, zu erkennen und vorzeitig die richtigen Instandhaltungsmaßnahmen zu ergreifen. Im Unterschied zu früheren IT-Systemen erstreckt sich hier die Vernetzung jedoch über alle Ebenen: Die Informationen des Sensors aus dem einen Fertigungsstandort können zum Beispiel in Echtzeit mit anderen Standorten abgeglichen oder in ein standorteigenes Benchmarking der Produktionsleistung integriert werden. Zudem lassen sich alle Daten nicht nur in der Produktionsplanung (Shop Floor Management) nutzen, sondern auch mit der logistischen Distribution koordinieren. Meldet etwa im konkreten Fall der Sensor das Überschreiten von miteinander korrelierenden Schwellwerten, wird ein erwarteter Produktionsausfall den Logistikdienstleistern fast in Echtzeit mitgeteilt, was teure Leerfahrten vermeiden kann. ...

• Zwischenruf "IT doesn't matter!"
• Interview mit Dr. Reinhard Brandl - "Die Konsolidierung im ITZBund hat sehr gut funktioniert."
• Der lange Weg zur E-Verwaltungsarbeit – Teil 2:  Die Umsetzung der E-Akte
• Komplex oder kompliziert? – Wie man mithilfe von Wissensmanagement das richtige Projekvorgehen findet
• Kritische Erfolgsfaktoren für Projekte in der öffentlichen Verwaltung aus Sicht eines Projektcoaches – Wie kompetentes Projektcoaching die Erfolgschancen von IT-Projekten in der öffentlichen Verwaltung verbessern kann
• Sprechen Sie http://cdn07.mydomain.cc/9rf7e2/i?HXID=iaj34jgt30qa3&qry=f#loaddelay – Einfache, eindeutige und sprechende URLs sind ein wichtiger Faktor für Benutzerfreundlichkeit
• "Die Server sind ausgelastet. Bitte versuchen Sie später erneut." – Go-Live mit Performance-Breakdown – und wie man sich dagegen wappnen kann
• Mythos oder WahrheIT: Model-Driven Architecture (MDA)

Unsere Kolumne „Mythos oder Wahrheit“ nimmt in dieser Ausgabe mit Model-Driven Architecture (MDA) einen Trend unter die Lupe, der bis in das Jahr 2000 zurückreicht. In den letzten Jahren ist es jedoch still um den einstigen Hoffnungsträger geworden. Allerdings gibt es mehrere verwandte Trends aus jüngerer Zeit, die das Erbe des MDA-Ansatzes aufgreifen. Ein genauerer Blick lohnt sich daher auch heute noch.

In der modellgetriebenen Architektur wird ein Softwaresystem nicht von Hand entwickelt, sondern zunächst auf fachlicher Ebene modelliert. Daraus werden im Anschluss ein technisches Modell und erst daraus der Programmcode generiert. Der Modellierer konzentriert sich dabei vollständig auf die Spezifikation des fachlichen Datenmodells und der Funktionalität. Der eigentliche Programmcode – oft von wiederkehrenden Codefragmenten und von technologischen Anteilen wie Logging oder Fehlerbehandlung durchsetzt (so genannter boiler-plate code) – wird durch eine entsprechende Software automatisch generiert. Das spart einerseits viel Aufwand gegenüber der manuellen Softwareentwicklung. Andererseits verspricht man sich von der Trennung des fachlichen Modells von der technischen Umsetzung eine weitgehende Plattformunabhängigkeit des Systems. ...

Kompetentes Projektcoaching kann die Erfolgschancen von IT-Projekten in der öffentlichen Verwaltung erheblich verbessern. Dieser Artikel zeigt, wie es geht.

Elb-Philharmonie, Stuttgart 21 und der neue Berliner Flughafen sind markante Projekte der öffentlichen Verwaltung, die sofort präsent sind, wenn von aus dem Ruder gelaufenen Großprojekten die Rede ist. Doch es gibt weitaus mehr Negativbeispiele. Dass sie nur selten öffentliche Beachtung finden, liegt daran, dass die entstandenen Schäden geringer ausfallen oder, wie meist bei IT-Projekten, nicht in der Öffentlichkeit sichtbar sind.

Die Ursachen sind jedoch dieselben:Unrealistische, oft zu optimistische Kostenansätze in der Wirtschaftlichkeitsbetrachtung (WiBe) in Kombination mit

• zu wenig Zeit für eine gründliche Anforderungsanalyse und den Systementwurf,
• einem schlechten Stakeholder-Management und
• fehlendem oder unzureichendem Change-Management ...

Wie man mithilfe von Wissensmanagement das richtige Projektvorgehen findet

Softwareentwicklungsprojekte finden oft in komplexen beziehungsweise komplizierten Umgebungen statt. Wobei sich Komplexität oder Kompliziertheit aus der Vielzahl der beteiligten Elemente ergeben, bei denen auch kleine Änderungen große Auswirkungen haben können – beispielsweise aus organisatorischen, technischen oder regulatorischen Gründen. Dieser Artikel beschreibt ein Rahmenwerk zur Entscheidungsfindung und seine Anwendungsmöglichkeiten für ein Großprojekt. Dafür wird eine Brücke vom Wissensmanagement in die Softwareentwicklung geschlagen. ...

Auch und gerade für dynamische, komplexe Webseiten sind einfache, eindeutige und sprechende URLs ein wichtiger Faktor für die Benutzerfreundlichkeit.

Mit dem Aufkommen immer ausgeklügelter Web-Frameworks in den letzten zwei Jahrzehnten wurden viele Aspekte der Web-Entwicklung einfacher und eleganter. Andere Aspekte jedoch gestalten sich jetzt komplizierter und schwerfälliger. Beispielsweise war es in den frühen Tagen des world wide web mit ausschließlich statischen Webseiten ein Leichtes, einfache, sinnvolle – sprechende – URLs einzusetzen. Doch je komplexer die Technologien wurden, je mehr dynamische Contentgenerierung und Web-Applikationen statische Webseiten verdrängten – sie sind heute quasi nicht mehr anzutreffen –, desto stärker hat das Konzept einer eindeutigen, sprechenden URL gelitten. ...

Go-Live mit Performance-Breakdown – und wie man sich dagegen wappnen kann.

Von solchen (oder ähnlichen) wie links beschriebenen (Horror-) Szenarien hat fast jeder schon einmal gehört. Und die meisten enthalten auch ein Körnchen (oder mehr) Wahrheit. Aber warum konnte es überhaupt so weit kommen? Warum wurden die Performanceverschlechterungen nicht früher entdeckt und behoben? Entwickler schreiben gerne performanten Code. Und in der Regel sind sie sehr stolz darauf. Aber sie haben in der Entwicklung kaum eine Chance, festzustellen, welche Codestellen die Anwendung ausbremsen werden. Hauptursachen sind massive Unterschiede zwischen Entwicklungsumgebung und Produktion (CPU, RAM, Netzwerk, Datenbank, Betriebssystem, kein Cluster, kein Enterprise Service Bus etc.), kaum repräsentative Testdaten, Single-User-Tests ohne Parallelität und vieles mehr – siehe weiter unten im Text. ...

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• Teil 1 lesen

Die Umsetzung der elektronischen Verwaltungsarbeit stellt Projektverantwortliche vor große Herausforderungen. Das Organisationskonzept für elektronische Verwaltungsarbeit spricht zwar keine Empfehlungen für IT-Systeme aus – eine Reifegradanalyse liefert allerdings wesentliche Erkenntnisse mit Blick auf mögliche Integrationsszenarien.

Im ersten Teil unseres Artikels haben wir erläutert, mit welchen Indikatoren der Nutzen und die Dringlichkeit einer Einführung der E-Akte in einzelnen Bereichen bewertet werden können. Wurden auf dieser Basis Festlegungen zur Einführung der E-Akte getroffen, muss die Form der Umsetzung sowohl konzeptionell als auch technisch definiert werden. Ausgehend von den Überlegungen des „Organisationskonzepts elektronische Verwaltungsarbeit“ (OKeVA ) zeigen wir im zweiten Teil unserer Artikelreihe, wie anhand einer Reifegradanalyse die benötigten Bausteine einer E-Akte ermittelt werden. ...

Interview mit Dr. Reinhard Brandl (MdB), Mitglied im Haushaltsausschuss, über Details und Stand der IT-Konsolidierung Bund

msg: Die IT-Konsolidierung Bund läuft jetzt seit gut einem Jahr. Wie sehen Sie die Entwicklung, und was wurde bisher erreicht?

Brandl: Die Zusammenführung der drei Dienstleistungszentren des BMVI, des BMI und des BMF in das ITZBund zum 1. Januar 2016 ist ein großer Erfolg. Es wurde keine Türschildlösung geschaffen, sondern ein echter, funktionierender Dienstleister, der mit 2.400 Beschäftigten an zwölf Standorten, 500 IT-Lösungen und mehr als 1 Mio. User sehr gut aufgestellt ist. ...

„IT doesn’t matter!“, behauptet Nicholas G. Carr 2003 in einem Beitrag für den Harvard Business Review1. Er vergleicht die IT mit anderen Schlüsseltechnologien, die nachhaltige Veränderungen der Wirtschaft ausgelöst haben. Als Beispiel nennt er die Eisenbahn und die Elektrizität im 19. Jahrhundert. Seiner Einschätzung nach ist die erste Stufe einer neuen Technologie durch proprietäre Nutzung gekennzeichnet. Das heißt, verschiedene Unternehmen entwickeln und nutzen jeweils ihre eigene „Implementierung“ der Technologie und erzielen damit für sich selbst große, aus Sicht der Gesamtwirtschaft jedoch nur begrenzte Vorteile. Wirklich große Veränderungen hätten Technologien immer erst dann ausgelöst, so Carr, wenn sie sich zu einer standardisierten Infrastrukturtechnologie mit großer Verbreitung entwickelten. Um beim Beispiel Elektrizität zu bleiben: Großen Nutzen bringt eine Stromversorgung erst dann, wenn sie standardisiert und flächendeckend verfügbar ist. Carr bezeichnet eine solche Technologie als Commodity, also als Massenware. ...

Der Einkauf ist immer ein Seismograph der Entwicklungen, die für die gesamte Wirtschaft prägend sind. Beispielhaft dafür sind die Digitalisierung und die „Aufspaltung“ in die Beschaffung von weitgehend standardisierten Commodities auf der einen und der komplexen, wettbewerbsrelevanten Kernkomponenten auf der anderen Seite. Diese zwei Richtungen der Beschaffung erfordern nicht nur spezifische Strategien, sondern stellen auch unterschiedliche Anforderungen an die Gestaltung und Digitalisierung von Prozessen. Bei dieser Aufgabe stehen viele Unternehmen jedoch erst am Anfang.

Das ist erstaunlich, denn viele Aspekte des Themas sind seit langem Gegenstand der Diskussion. So beschäftigt man sich im Supply Chain Management und Einkauf beispielsweise bereits seit Jahren mit der Frage, wie sich die Prozesse digitalisieren oder zumindest teilweise digital abbilden lassen. Doch trotz der Vielzahl existierender Plattformen und Lösungen blieb der Effekt auf die Einkaufsorganisation bislang eher gering: Das E-Procurement konnte seine Versprechen nur bedingt einlösen. ...

• Zwischenruf – Wettbewerb belebt das Geschäft!
• Wenn jede Minute zählt! München führt eine neue Software zur Erfassung und Darstellung von Wahlen und Wahlergebnissen ein.
• Panik im Unternehmen! Lizenzaudit droht Häufig haben Kunden die genutzten Softwareprodukte nicht ausreichend lizenziert.
• Der lange Weg zur E-Verwaltungsarbeit – Teil 1: Eine systematische Analyse zur Einführung der E-Akte
• Die Qual der Wahl – Projektmanagement für die öffentliche Verwaltung im Vergleich
• Projektportfolio- und Multiprojektmanagement in der öffentlichen Verwaltung – Wie die richtigen Projekte ermittelt und erfolgreich durchgeführt werden
• Vorgangsbearbeitung „Lite“ – Aufwendige Individualentwicklung oder mit Standardsoftware starten?
• 31,6 Sekunden pro Jahr: Hochverfügbarkeit in der öffentlichen Verwaltung – Hochverfügbarkeit und Ausfallsicherheit sind für Systeme der öffentlichen Verwaltung essenziell.
• Kolumne: Mythos oder WahrheIT
• RESTful Webservices – Wird REST die klassischen SOAP-Webservices mittelfristig verdrängen?

Die Landeshauptstadt München führt eine umfassende neue Software zur Erfassung und Darstellung aller Wahlen und Wahlergebnisse in der Stadt sowie zur Verwaltung von Wahllokalen und Wahlhelfern ein. Was musste aus IT-Sicht beachtet werden?

Die Organisation von Wahlen ist komplex und erfordert viel Aufmerksamkeit für die sensiblen Daten der Bürger. Eine IT-Lösung für diese Aufgabe muss daher hohe Standards erfüllen und sich nahtlos in die bestehende IT-Landschaft einfügen. Die Landeshauptstadt München (LHM) setzt dabei auf ein neues System zur Erfassung und Präsentation der Wahlergebnisse, das nach kurzer Einführungszeit erstmals für die Landtagswahl 2013 eingesetzt wurde. ...

Software-Lizenzaudits sind bei Softwareherstellern beliebt. Denn häufig haben ihre Kunden die genutzten Softwareprodukte nicht ausreichend lizenziert – eine teure Nachlizenzierung wird fällig. Wir zeigen, wie diese missliche Situation vermieden werden kann.

„Panik im Unternehmen – ein Lizenz-Audit droht“, titelte einst die Zeitschrift „Computerwoche“ so theatralisch wie zutreffend. Software-Lizenzaudits, also die Überprüfung, ob ein Unternehmen oder eine Behörde für die verwendete Software eine ausreichende Anzahl an Lizenzen besitzt, sind bei Softwareherstellern beliebt. Denn die Ergebnisse können ihnen Aufschluss geben über etwaige Unterlizenzierungen bei den auditierten Stellen, den überprüften Unternehmen oder Behörden, ebenso aber auch über nicht mehr eingesetzte Lizenzen oder Überlizenzierungen. Allerdings sind solche Audits nicht ohne Weiteres und zu jeder Zeit – quasi nach Gusto des Herstellers – zulässig. Sollte eine derartige Überprüfung jedoch rechtlich zulässig sein, dann sollte sich das zu auditierende Unternehmen beziehungsweise die Behörde hierauf entsprechend vorbereiten. ...

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• Teil 2 lesen

Die Umstellung auf die elektronische Verwaltungsarbeit mittels E-Akte erfordert komplexe, stufenweise Einführungsprogramme. Doch in welchen Bereichen sollte man beginnen? Eine systematische Analyse und Verdichtung wesentlicher Aspekte kann bei der Entscheidung helfen.

Elektronische Aktenführung als Grundlage moderner Verwaltungsarbeit ist keine neue Idee: Bereits seit etwa 20 Jahren diskutieren Behörden und ihre Dienstleister über Konzepte, Lösungen und Einführungsplanungen für elektronische Akten. Zeit genug, könnte man meinen, um alles Wichtige zu diesem Thema nicht nur zu sagen, sondern auch zu erledigen. Dennoch steht die Umstellung auf die Arbeit mit elektronischen Akten derzeit (und wie nie zuvor) im Fokus der aktuellen Diskussion zur Digitalisierung der deutschen öffentlichen Verwaltung. ...

Hermes, V-Modell XT, S-O-S-Methode oder Bundesvorgehensmodell – Projektmanagement für die öffentliche Verwaltung im Vergleich.

Erfolgreiche Projekte sind die Grundlage für erfolgreiche Änderungsprozesse. Um das Risiko des Scheiterns von Projekten zu minimieren, werden etablierte Projektmanagementmethoden (PM-Methoden) und Best Practices eingesetzt. Das garantiert zwar nicht den Projekterfolg, macht ihn aber um einiges wahrscheinlicher – und es schafft Transparenz und Nachvollziehbarkeit. Es haben sich verschiedene PM-Methoden mit signifikanter Verbreitung entwickelt, auch speziell für den öffentlichen Sektor. Interessant ebenfalls die Situation im deutschsprachigen Ausland: Denn auch die Schweiz und Österreich nutzen (eigene) standardisierte PM-Methoden. Dieser Artikel stellt die wichtigsten (das heißt die am meisten verbreiteten) Ansätze vor und vergleicht deren wesentliche Merkmale. ...

Muss man bei der IT-Umsetzung jedes noch so kleinen Vorgangs wirklich immer eine aufwendige Individualentwicklung starten oder kann man mit Standardsoftware und Medienbrüchen leben?

Eine gemeinsame Studie der Landeshauptstadt München und der msg systems ag hat drei Open-Source-Produkte zur einfachen Vorgangsbearbeitung auf ihre Tauglichkeit bewertet. Das Ergebnis lässt sich in einem Satz zusammenfassen: Welches das geeignetste ist, kommt auf den Anwendungsfall an.

Vorgangsbearbeitung läuft in der öffentlichen Verwaltung stets nach dem gleichen Schema ab: Anträge gehen ein und werden geprüft. Fehlende Belege werden nachgefordert, Festsetzungen vorgenommen und Bescheide für den Bürger erzeugt. Der Prozessablauf ist fest definiert. Bei der Vorgangsbearbeitung „Lite“ (der leichtgewichtigen Vorgangsbearbeitung) liegt der Fokus genau auf diesem Prozessablauf – und nicht etwa auf der Berechnung (komplexer) Sachverhalte, wie beispielsweise bei der Steuerfestsetzung. Es ist daher nicht wirtschaftlich, eine Vorgangsbearbeitung immer wieder neu zu implementieren oder für jeden Einzelfall neue Software zu beschaffen. Besser ist es, ein Produkt einzusetzen, in dem einfache Vorgänge modelliert und ohne Programmierung umgesetzt werden können. Um solch ein geeignetes Produkt zu finden, wurden in der Studie Anforderungen an eine solche Vorgangsbearbeitungssoftware aufgestellt und auf Basis dieser Anforderungen verschiedene Kandidaten evaluiert. ...

Hochverfügbarkeit und Ausfallsicherheit sind für Systeme der öffentlichen Verwaltung essenziell.

Hochverfügbarkeit spielt insbesondere für kritische Systeme eine wichtige Rolle. Diese sind hochverfügbar, wenn der Betrieb trotz Ausfall von Komponenten aufrechterhalten wird. Die Voraussetzungen für Hochverfügbarkeit sind eine entsprechende Ausfallsicherheit, Lastverteilung sowie Back-up-Funktionalität. Hochverfügbarkeit und Ausfallsicherheit sind nicht nur für Internetriesen wichtig, sondern auch für die öffentliche Verwaltung. Die öffentliche Verwaltung ist durch das E-Government- Gesetz, viele Digitalisierungsinitiativen auf verschiedenen Verwaltungsebenen sowie die Zentralisierung in großen IT-Dienstleistungszentren zu weitreichenden Veränderungen gezwungen. Dabei steht sie im Fokus der Politiker und der Bürger, welche auf einem reibungslosen, effizienten und kostengünstigen Betrieb bestehen. ...

Sogenannte RESTful Webservices erfreuen sich seit Jahren zunehmender Verbreitung. Auch in der öffentlichen Verwaltung begegnet man diesem Ansatz immer wieder. Wird REST die klassischen SOAP Webservices mittelfristig verdrängen?

Der Begriff „REST“ basiert auf der Dissertation von Roy Thomas Fielding, einem der Autoren der http-Spezifikation. Darin hat Fielding die Prinzipien des WWW auf die Domäne der Softwarearchitektur angewandt. Das verwundert zunächst, versteht man Softwarearchitektur doch ansonsten in einem sehr viel kleineren Kontext. Fielding sah die Zukunft des Internets in einer weltweit verteilen Anwendungslandschaft, die organisch aus unzähligen Einzelanwendungen zusammenwächst – ähnlich wie das heutige Internet durch Verlinkung aus unzähligen Inhaltsangeboten organisch zusammengewachsen ist.

Um das zu erreichen, so postulierte er, müssen die Anwendungen unabhängig voneinander entwickelt und organisationsübergreifend integriert werden sowie nahezu beliebig skalierbar sein. Heute anzutreffende RESTful Webservices orientieren sich an einigen der von Fielding aufgestellten Prinzipien, andere wiederum ignorieren sie vollständig. Wahr geworden ist Fieldings Vision der weltweiten Anwendungsarchitektur bisher nicht. Die meisten Unternehmen und Behörden zeigen wenig Interesse daran, ihre Anwendungen öffentlich zugänglich zu machen und „organisch“ untereinander zu vernetzen. Wenn das so ist, worin liegt dann die enorme Verbreitung von RESTful Webservices begründet? ...

Die altbekannte marktwirtschaftliche Weisheit vom Wettbewerb, der das Geschäft belebt, kommt mir immer wieder in den Sinn, wenn ich mich mit dem Thema IT-Dienstleistungszentren in der öffentlichen Verwaltung beschäftige.

Als langjähriger Linienverantwortlicher bei verschiedenen privatwirtschaftlichen IT-Dienstleistern habe ich Wettbewerb schon in vielen Situationen als lästig erlebt. Mal verliert man eine Ausschreibung gegen einen überraschenden Mitbewerber, mal verdirbt einem ein Mitbewerber die Preise in einer umkämpften Situation. Letztlich ist es aber so: Ohne diesen Wettbewerb – so anstrengend er in einzelnen Fällen sein mag – wäre unser Leistungsangebot für unsere Kunden wahrscheinlich wesentlich unattraktiver, und viele innovative Angebote wären gar nicht entstanden. Ganz klar: Firmen, die diesem Wettbewerbsdruck ausgesetzt sind, agieren langfristig erfolgreicher, da sie gezwungen sind, sich an den Bedürfnissen ihrer Kunden zu orientieren.

Als besonders schnelllebige Branche ist die IT vielleicht noch mehr von Trends getrieben als die meisten anderen Branchen. Softwareentwickler, Berater und Entscheider verbringen einen nicht unerheblichen Teil ihrer Zeit mit der Sichtung und Evaluierung von Trends. Aber lohnt sich dieser Aufwand eigentlich auch?  

Wer sich mit der Entwicklung von Trends beschäftigt, stößt sehr schnell auf den Gartner Hype Cycle (siehe Abbildung 1). Das Mitte der 1990er-Jahre entstandene Modell beschreibt die typische Entwicklung eines Trends von einer anfänglichen Phase der überzogenen Erwartungen über eine Phase der Ernüchterung hin zum „Plateau der Produktivität“. ...

Eine zu große Anzahl gleichzeitig zu steuernder Projekte überfordert häufig Organisation und Mitarbeiter und führt zu unkoordinierten und schlechten Projektergebnissen. Projektportfolio- und Multiprojektmanagement ermitteln die „richtigen“ Projekte und verbessern die Fähigkeit einer Organisation, diese erfolgreich durchzuführen.

Die Anforderungen an die und die Komplexität der IT in der öffentlichen Verwaltung steigen. Ursachen sind neue Anforderungen seitens des Gesetzgebers, die schnell umgesetzt werden müssen, die schnelle Weiterentwicklung der IT-Technologien sowie die erhöhte Komplexität historisch gewachsener Organisationen, Infrastrukturen und Verfahren. Die 2007 gestartete Initiative „IT-Steuerung Bund“ sowie die 2015 gestartete „IT-Konsolidierung Bund“ sollen langfristig die Möglichkeiten der Bundes-IT verbessern, die Anforderungen der Fachbereiche zu erfüllen. ...

Eine zu große Anzahl gleichzeitig zu steuernder Projekte überfordert häufig Organisation und Mitarbeiter und führt zu unkoordinierten und schlechten Projektergebnissen. Projektportfolio- und Multiprojektmanagement ermitteln die „richtigen“ Projekte und verbessern die Fähigkeit einer Organisation, diese erfolgreich durchzuführen.

Die Anforderungen an die und die Komplexität der IT in der öffentlichen Verwaltung steigen. Ursachen sind neue Anforderungen seitens des Gesetzgebers, die schnell umgesetzt werden müssen, die schnelle Weiterentwicklung der IT-Technologien sowie die erhöhte Komplexität historisch gewachsener Organisationen, Infrastrukturen und Verfahren. Die 2007 gestartete Initiative „IT-Steuerung Bund“ sowie die 2015 gestartete „IT-Konsolidierung Bund“ sollen langfristig die Möglichkeiten der Bundes-IT verbessern, die Anforderungen der Fachbereiche zu erfüllen. ...

Steuerungscockpit Strategische Planung optimal begleiten

von Alexander Kregiel und Dr. Sven Heumann

Zum einen ist seit der Implementierung der Leitlinien zu gemeinsamen Verfahren und Methoden für den aufsichtlichen Überprüfungs- und Bewertungsprozess (SREP) vom Dezember 2014 die Notwendigkeit einer durchgängigen, nachvollziehbaren und aussagefähigen strategischen Planung in den Fokus gerückt. Zum anderen sind es unternehmerische Interessen wie die Sicherung der Ertragskraft, der Effektivität oder der Risikoeinschätzung, die im Rahmen der strategischen Unternehmensplanung betrachtet werden müssen.

Im Artikel „Bankplanung – aktuelle Anforderungen erfolgreich umsetzen“ wurde bereits beschrieben, welche aufsichtsrechtlichen Rahmenbedingungen zu beachten sind. Darüber hinaus wurde erläutert, wie Institute Bankplanung praktisch umsetzen können und welche wesentlichen Ziele mit der msgGillardon Lösung zur Bankplanung erfüllt werden können....

Wien, 1. Februar 2016. Die Plaut Consulting Austria GmbH wurde bei den jährlichen „SAP Partner of the Year“-Awards unter 150 Mitbewerbern prämiert. Mit dieser Auszeichnung hat sich Plaut wiederholt als Top-SAP-Beratungsunternehmen bewiesen.

Die Industrie sammelt schon seit vielen Jahren Erfahrung mit der Verlagerung der Produktion in Länder mit geringerem Lohnniveau. Nicht alle diesbezüglichen Bemühungen waren von Erfolg gekrönt. Zum Teil wurde die Produktion wieder dorthin zurück verlagert, wo – bei Betrachtung aller anfallenden Kosten – letzten Endes die doch beste Produktionsstätte vorzufinden ist. Dies gilt für Produktions- und Konsumgüter und zunehmend auch für Produkte unserer Softwareindustrie. Stellt die Verwaltungspraxis in dieser Hinsicht eine Ausnahme dar? ...

Wollen Sie das Produktwissen Ihres Unternehmens auf einfache Weise zentralisieren, systematisieren und strukturieren? Liegt Ihnen an einer effizienten Verwaltung Ihres Produktwissens und wollen Sie es kontrolliert im Unternehmen an die unterschiedlichsten Nutzer verteilen?

Regeln und Algorithmen laufen identisch auf allen durch das Produktwissen versorgten Plattformen ab. Unterstützung durch Spezialwerkzeuge Eine Reihe von spezialisierten Werkzeugen unterstützt Sie bei dieser Tätigkeit auf ideale Weise:

• Im msg.PMQ Designer (basierend auf Eclipse) entwickeln Sie Regeln, Produktkomponenten und –bausteine und implementieren Formeln und Funktionen für die effektive Berechnung der unterschiedlichsten Vertragswerte, die dann im Angebotssystem, Vertragssystem, Schaden- oder Provisionssystem verwendet werden können.
• Der Zusammenbau der Verkaufsprodukte aus Komponenten geschieht ebenfalls im msg.PMQ Designer. Dabei können Produktteile wiederverwendet werden. Es können Testinstanzen erstellt werden und die Produktregeln können über Testfälle vor der Freigabe ausgiebig getestet werden.
• Über die msg.PMQ Runtime wird das Produktwissen auf komfortable Weise den nutzenden Anwendungen zur Verfügung gestellt.Die Laufzeitumgebung kann dabei sowohl als Unterprogramm als auch als Produktserver oder in einer Serviceorientierten Architektur (SOA) integriert werden. ...

• Zwischenruf – Das Zitronenproblem oder ein Plädoyer für Software Made in Germany
• "Wir müssen IT, Organisation und Prozesse zusammendenken." Interview mit Dr. Johann Bizer, Vorstandsvorsitzender von Dataport
• IT-DLZ und Fachbehörden stehen vor großen Aufgaben – Politischer Abend zur IT-Konsolidierung
• Wachsende Bedeutung der IT-Dienstleistungszentren in der öffentlichen Verwaltung - Was die Studie "IT-Dienstleistungszentren in der öffentlichen Verwaltung" zeigt
• Veranstaltungshinweis: Seminar "IT-Management in der öffentlichen Verwaltung"
• (Keine) Datenverarbeitung per Dienstanweisung
• Agile Methoden im Rüstungsmanagement der Bundeswehr – ein Widerspruch?
• Wie eine Stadt das Testen definiert
• Briefpost 2.0

Das stadtweite Testhandbuch der Landeshauptstadt München etabliert einen einheitlichen abteilungs- und dienstleisterübergreifenden Testprozess.

Die Landeshauptstadt München verfügt über die größte Stadtverwaltung Deutschlands und beschäftigt derzeit über 33.000 Mitarbeiter in zwölf Referaten und mehreren Eigenbetrieben. Aus den unterschiedlichen Aufgaben einer Stadtverwaltung resultieren höchst unterschiedliche Anforderungen an die städtische IT. Nachdem er viele Jahre durch die einzelnen IT-Abteilungen der Referate und Eigenbetriebe bedient wurde, hat der Münchner Stadtrat im Januar 2010 eine strategische Neuausrichtung der IT-Organisation beschlossen. Nun sollte die IT nach den Grundsätzen eines leistungsfähigen Konzerns gestaltet werden. Entsprechend der Kernkompetenzfokussierung (KKF) wurde das Drei-Häuser-Modell geschaffen, unterteilt in:

• die Hauptabteilung IT-Strategie, IT-Steuerung & IT-Controlling im Direktorium (STRAC),
• die dezentralen IT-Abteilungen der einzelnen Referate und Eigenbetriebe – die sogenannten dIKAs (dezentrales Informations-, Kommunikations- und Anforderungsmanagement) sowie
• den neuen zentralen städtischen IT-Dienstleister it@M. ...

Die Studie „IT-Dienstleistungszentren in der öffentlichen Verwaltung” zeigt die gefragtesten IT-Dienstleistungen und die wichtigsten Herausforderungen für die IT-DLZ der Zukunft.

Die IT in der öffentlichen Verwaltung befindet sich seit Jahren in einem wachsenden Spannungsfeld. Die Herausforderungen heißen: knapper werdende Ressourcen aufgrund sinkender Budgets, Fachkräftemangel aufgrund demografischen Wandels, sowie stetig steigende Anforderungen an Qualität und Verfügbarkeit der durch die IT unterstützten Verwaltungsleistungen. Eine Möglichkeit zur Lösung dieser Herausforderungen ist der Zusammenschluss von IT-Strukturen verschiedener Behörden in IT-Dienstleistungszentren (IT-DLZ). ...

Auch Rüstungsprojekte der Bundeswehr können mit agilen Projektmanagementmethoden schneller und flexibler abgewickelt werden.

Die Aufgaben der Bundeswehr leiten sich aus dem verfassungsrechtlichen Auftrag wie auch aus den Zielen und Interessen der deutschen Sicherheits- und Verteidigungspolitik ab.

Die hierfür notwendigen Fähigkeiten der Bundeswehr werden dabei regelmäßig im Fähigkeitsmanagement des sogenannten Integrierten Planungsprozesses (IPP) überprüft und bei Feststellen einer Fähigkeitslücke geschlossen. Im Geschäftsbereich des Bundesministeriums der Verteidigung (BMVg) gibt es zur fähigkeitsorientierten Bedarfsermittlung sowie zur rechtzeitigen und effizienten Bedarfsdeckung mit einsatzreifen Produkten und Dienstleistungen wie auch deren effizienten Nutzung eine spezielle Rahmenweisung – das sogenannte Customer Product Management (CPM).Dieses sieht ein sequenzielles Vorgehen für die Ermittlung des Bedarfs, die Evaluierung von Lösungsmöglichkeiten sowie die Realisierung und Nutzung vor. …

Oder: von den Mühen, ein öffentlicher und moderner Dienstleister zu sein – und wie man es schaffen kann

„Gut, dass wir uns mal kennenlernen – oder besser: schlecht für Sie!“ So empfing der neu gewählte Bürgermeister einer größeren Kreisstadt in Nordrhein-Westfalen die Vertreter des kommunalen Rechenzentrums bei deren Antrittsbesuch in seinem Rathaus. „Ich komme selbst aus der IT. Aber so etwas habe ich nicht für möglich gehalten. Mir wurde ein neuer PC für das Rathausnetz zu Hause installiert, und ich soll den niemals ausschalten. Was für eine Energieverschwendung. In welcher DV-Steinzeit leben Sie eigentlich noch?“ Verblüffung, Verwunderung, nahezu Sprachlosigkeit bei den Adressierten: „Wie bitte?“ „Das haben mir meine Leute gesagt, dass es da eine Dienstanweisung aus Ihrem RZ gibt!“ ...

Richtig implementiert, steht den Behörden mit De-Mail eine einfache Lösung für die rechtsverbindliche digitale Kommunikation zur Verfügung.

Die Einführung des Services De-Mail wurde, beziehungsweise wird durch Bundesgesetze bei Behörden und Kommunen forciert. Während Behörden die Einführung von De-Mail bereits hinter sich haben, müssen Kommunen De-Mail einführen, sobald die Nutzung von De-Mail durch Ausführung von Bundesrecht verpflichtend wird.1 Je nach Größe der Kommune stellt sich die Frage, wie De-Mail nahtlos in die eigene Infrastruktur integriert werden kann. In diesem Artikel zeigen wir, warum es sinnvoll ist, eine Integration zu implementieren, was dabei zu beachten ist und wie die Integration mit einem De-Mail-Gateway erfolgen kann.

De-Mail ermöglicht dem Kunden einen sicheren, vertraulichen und meist nachweisbaren Kommunikationsweg zu Organisationen. Organisationen wiederum benötigen einen sicheren Kommunikationskanal nach außen jenseits ihrer internen Infrastruktur. Dabei können De-Mail-Gateways helfen. ...

Interview mit Dr. Johann Bizer, Vorstandsvorsitzender von Dataport

msg: Herr Dr. Bizer, Dataport wurde 2004 als IT-Dienstleister für die öffentliche Verwaltung gegründet. Können Sie uns bitte kurz erläutern, was der Auslöser dafür war.

Dr. Bizer: Ja, gerne. Es war Anfang der 2000er, als der Stadtstaat Hamburg und das Flächenland Schleswig-Holstein – die in ihrer Struktur nicht unterschiedlicher sein könnten – gemeinsam (aber auch jeder für sich) zu der Erkenntnis gekommen sind, dass es in der IT auf Dauer keiner alleine schaffen kann. Oder positiv ausgedrückt: „Gemeinsam schaffen wir es besser.“ ...

Die Digitale Transformation ist in vollem Gange. Unternehmen, die sich ihr nicht stellen, werden mittel- bis langfristig durch Quereinsteiger und digitalisierte Konkurrenten verdrängt werden. Wer sich ihr jedoch stellt, ebnet für sich den Weg, auch künftig im Wettbewerb zu bestehen und möglicherweise neue Geschäftsfelder zu erschließen. Eine optimale Ausrichtung auf die Digitale Transformation ist nicht einfach zu erreichen: Zum einen muss in den Unternehmen durchgängig das Bewusstsein für die Digitale Transformation vorhanden sein, angefangen beim obersten Management, das dieses vorleben und einfordern muss, und zum anderen müssen die Unternehmen ihre eigene Digitale Reife kennen. Wichtigster Treiber für die Digitale Transformation ist die Customer Experience, denn das Kundenerlebnis ist heute das wichtigsteD ifferenzierungsmerkmal für Produkte und Unternehmen. Daher ist ein Customer Experience Management die Basis für die Digitale Transformation. Die Customer Experience wirkt auf allen Ebenen der Digitalen Transformation und erfordert ein radikales Umdenken ...

Eine stabile und effiziente IT ist eine der Grundvoraussetzungen für jedes erfolgreiche Unternehmen. Dies gilt auch für traditionsreiche Versicherungen wie die CSS Versicherung. Um die Qualität der eigenen Anwendungen sicherzustellen, gehört das Testing deshalb zu den IT-Kernkompetenzen. Von einem Testcenter versprach sich die CSS Versicherung eine höhere Effizienz und Betriebsstabilität, eine Senkung der IT-Betriebs- und Change-Kosten sowie die Reduktion der Time-to-Market und holte sich dafür als strategischen Partner msg an Bord. Das Ergebnis ist ein qualitativ hochwertiges Testcenter, das es dem Unternehmen erlaubt, sich schnell und zuverlässig an wechselnde Anforderungen in einem agilen Umfeld anzupassen.

Die CSS Versicherung mit Hauptsitz in Luzern versichert rund 1,77 Millionen Menschen und zählt mit einem Prämienvolumen von 5,379 Milliarden Franken zu den führenden Schweizer Kranken-, Unfall- und Sachversicherern. Im Rahmen der unternehmensweiten Transformation zur agilen Softwareentwicklung wurde nebst der Umstellung auf agile Scrum Teams, der Schwerpunkt auf „embedded testing“ gelegt. Zusätzlich beurteilt ein zentrales Testcenter die Software-Qualität des Gesamtsystems in einem sequentiellen Verfahren durch automatische und manuelle End-to-End-Regressionstests. …

Antragsformular zur Aufnahme in das Aktienbuch der Plaut Aktiengesellschaft (FN 124131x, HG Wien)

Rupert Freutsmiedl, Director SCM beim Kosmetik-Riesen Babor in Aachen, Pavel Duda, Center Manager DACH bei Plaut Consulting in Wien und DI Peter Frerichs, Mitglied der Geschäftsleitung bei Inform in Aachen und zuständig für Beratung und Strategie im Geschäftsbereich Inventory und Supply Chain, über den Kulturwandel und den Weg zur Integrierten Planung in Unternehmen.

Der Schokoladenhersteller Ritter Sport hat seine SAP-Prozesse und die Controlling-Abläufe auf den Prüfstand gestellt und einen Weg einfeschlagen, der nach vorn führt: zurück zum SAP-Standard.

Effektive Sicherheits- und Schwachstellenanalysen auf der Basis von Penetrationstests und IT-Sicherheitsaudits

Angriffe auf die IT können Ihr Unternehmen teuer zu stehen kommen: Produktions- oder Serviceausfälle, der Verlust von Kundendaten oder Industriespionage ziehen nicht nur monetäre Belastungen nach sich, auch Ihr guter Ruf leidet. An wirkungsvollen Sicherheitsmaßnahmen führt daher kein Weg vorbei. Ob diese in Ihrem Unternehmen bereits ausreichend vorhanden sind, prüfen unsere Experten mittels Penetrationstests oder Sicherheitsaudits und geben Ihnen gezielte Empfehlungen zur Optimierung Ihrer Informationssicherheit.

Passgenaue Penetrationstests
Individuelle Penetrationstests haben sich im Rahmen gezielter Schwachstellenanalysen als wirkungsvolles Instrument für Sicherheitsbewertungen und den präventiven Schutz von Webapplikationen, Software und IT-Infrastruktur erwiesen. Ihre individuellen Anforderungen sind dabei unser Maßstab. Bereits in der Angebotsphase legen wir gemeinsam mit Ihnen Kriterien wie Umfang, Aggressivität, Technologie, die Art des Tests (Black- oder Whitebox-Test) sowie weitere Rahmen parameter fest. ...

Rupert Freutsmiedl, Director SCM beim Kosmetik-Riesen Babor in Aachen, Pavel Duda, Center Manager DACH Food & Beverage bei Plaut Austria in Wien und DI Peter Frerichs, Mitglied der Geschäftsleitung bei INFORM in Aachen und zuständig für Beratung und Strategie im Geschäftsbereich Inventory und Supply Chain, über den Kulturwandel und den Weg zur Integrierten Planung in Unternehmen.

Das vernetzte Auto und neue Wettbewerber stellen das klassische Geschäftsmodell der Automobilindustrie in Frage. Hersteller müssen ihre Prozesse und Organisation auf die neuen Herausforderungen ausrichten. Das Geschäftsmodell von Automobilherstellern ist heute produktorientiert und fokussiert sich, abgesehen vom Ersatzteilgeschäft, vor allem auf die Entwicklung und den Vertrieb von Fahrzeugen. Das Servicegeschäft zählt nicht zum Kerngeschäft und wird durch mehr oder weniger eigenständige Werkstätten oder Dritte abgewickelt. Gleichzeitig drängen mit Google oder Apple neue branchenfremde Wettbewerber in den Markt. Mit ihrem Erfahrungsvorsprung im Bereich Software, Big Data und dem Angebot kundennaher Services sind sie gegenüber den etablierten Herstellern in einer besseren Ausgangsposition, vernetzte Fahrzeuge zu einem Geschäftsmodell zu machen. Die neue Konkurrenz und die zunehmende Digitalisierung im Fahrzeug, ob mobile Online-Dienste, autonomes Fahren oder die Kommunikation zwischen Auto und Smartphone sowie weiteren Geräten, bedeuten eine disruptive Veränderung für Fahrzeugfertiger, die ein Überdenken der Geschäftsmodelle notwendig macht...

IT-Dienstleistungszentren in der öffentlichen Verwaltung

Seit Jahren befindet sich die öffentliche Verwaltung in einem wachsenden Spannungsfeld zwischen knapper werdenden Ressourcen aufgrund sinken­der Budgets, demografischem Wandel und steigenden Anforderungen an Qualität und Verfügbarkeit der Verwaltungsleistungen. In dieser Situation kommt der IT der öffentlichen Verwaltung eine besondere Rolle zu: Denn da die Anforderungen an Prozesseffizienz, Verfügbarkeit, Kundenservice und IT-Sicherheit rasant zunehmen, bietet die Digitalisierung von Verwaltungsab­läufen ein immenses Potenzial. Ein Beitrag zur Lösung dieser Herausforde­rungen ist die Konsolidierung der IT-Strukturen in IT-Dienstleistungszentren (IT-DLZ) der öffentlichen Verwaltung.

Für die vorliegende Studie haben wir im Frühjahr 2015 insgesamt 111 IT-Verantwortliche aus Behörden des Bundes, der Länder und ausgewähl­ter Großstädte befragt. Die Befragung der Behörden als Bedarfsträger für IT-Dienstleistungen wurde ergänzt durch Expertengespräche mit Vertretern von Ministerien, nachgelagerten Behörden, Verbänden und IT-Dienstleis­tungszentren ...

IT Unternehmen ist nur dann erfogreich, wenn Ziele erreicht und Nutzenpotenziale realisiert werden. Entscheideng für das Nutzeninkasso sid somit die strategiebasierte Festlegung der Ziele und die systematische Messung der Ergebnisse, sowohl bei den Projekten als auch beim IT-Betreib.

Wir laden hiermit unsere Aktionärinnen und Aktionäre ein zur
außerordentlichen Hauptversammlung
am Dienstag, dem 15. September 2015, um 10.00 Uhr
im C3 Convention Center
Alfred Dallinger Platz 1, 1030 Wien

Veränderungen im Unternehmen bedeuten für alle Abteilungen Herausforderungen und viel Arbeit. Migrationen in neue Systeme oder in die Cloud sind hier der Klassiker, doch es gibt auch besondere und seltene Fälle, wie ein Carve-Out-Projekt. Nicht zuletzt für die IT bedeutet das Aufgaben, die für sie nicht alltäglich sind, etwa den Umbau bestehender IT-Infrastrukturen und eine Datenmigration unter Zeitdruck. Verkauft ein Technologiekonzern einen pharmazeutischen Geschäftsbereich, behält Teile davon jedoch im Unternehmen, wirft das arzneimittelrechtliche Fragen auf, die von Experten auf diesem Gebiet beantwortet werden sollten. So geschehen bei Heraeus in Hanau.

Das Edelmetall- und Technologieunternehmen Heraeus belegt mit weltweit rund 12.500 Mitarbeitern in mehr als 110 Gesellschaften eine führende Position weltweit. Allein 600 Mitarbeiter in Forschung und Entwicklung sorgen in 25 Entwicklungszentren für den innovativen Nachschub bei aktuell mehr als 5.200 Patenten. ...

Wenige Branchen sind so streng vom Gesetzgeber reguliert wie die pharmazeutische Industrie. Um alle gesetzlichen Vorgaben einzuhalten, benötigen Pharmaunternehmen wie Pfizer die richtigen Strategien, Prozesse und IT-Anwendungen. Pfizer setzt in Deutschland auf msg, um am Standort Karlsruhe die Prozesse zu implementieren, die die Einhaltung aller konzerninternen Anweisungen mit einem jährlichen Audit nachprüfbar garantieren. Das Ergebnis ist ein Compliance-Governance-Konzept, das optimal auf die Bedürfnisse des Standortes abgestimmt ist.

Pfizer ist eine der zwei größten pharmazeutischen Unternehmen der Welt und beschäftigt etwa 90.000 Mitarbeiter weltweit, davon 2.300 in Deutschland. 2014 erwirtschaftete Pfizer einen Umsatz von 49,6 Milliarden US-Dollar. ...

Nicht umsonst zählt der Handel zu den dynamischsten und ansptuchsvollsten Wirtschaftsbereichen. Hünstige Preise, nachhaltige Produktion, gutes Design, hochwertige Ware, flexible Verfügbarkeit, schnellle Lieferung: All das haben Konsumenten auf ihrem Wunschzettel nd Einzelhändler aut ihrer Agenda

Die Konsumgüterindustrie stellt hohe Ansprüche an die Schnelligkeit und Termintreue ihrer Lieferanten. Zeitfenster zwischen Materialeingang und Warenausgang sind oft eng kalkuliert, außerdem wird ein hohes Maß an Flexibilität erwartet. Eine ineffiziente Planung führt deshalb schnell zu Engpässen und steigenden Kosten. Vor dieser Herausforderung stand der Kontraktabfüller Dankwardt. In Abstimmung mit einem „A“-Kunden wurde die Zusammenarbeit entlang der gemeinsamen Lieferkette durch die msg industry advisors (ein Unternehmen der msg-Gruppe) auditiert.

Die Rudolf Dankwardt GmbH arbeitet als Abfüller für die Konsumgüter- und Kosmetikindustrie. Das Kontrakt-abfüllunternehmen für Aerosole und Liquida mit Sitz in Norderstedt und Lübtheen-Jessenitz beschäftigt an diesen zwei Standorten mehr als 450 Mitarbeiter. Die Kunden von Dankwardt kommen hauptsächlich aus der Großindustrie und stellen hohe Ansprüche an die Flexibilität und Geschwindigkeit der Produktion. Außerdem ist das Unternehmen binnen der letzten Jahre rasant gewachsen, wodurch sich zusätzliche Herausforderungen ergaben. ...

Kapitalherabsetzung / Aktienzusammenlegung
Umtausch der Inhaber‐ in Namensaktien
Plaut Aktiengesellschaft
Abwicklungstechnische Aspekte

Wien, 07.04.2015. Pavel Duda wurde mit 1.1.2015 als neuer Arbeitskreisleiter Supply vom ECR Board gewählt. Er gilt als erfahrener Manager in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie sowie Unternehmensberater mit sehr breitem Netzwerk im Handel, der Industrie, in den akademischen Kreisen und im Dienstleistungssektor.

Schwachstellen in Webanwendungen

Schwachstellen sind ein zentrales Problem in jedem System, mit dem sensible Nutzerdaten erhoben, verarbeitet und genutzt werden. Bestehen Fehler im Design, oder in der Implementierung der Applikation, werden Probleme nicht entdeckt oder Sicherheitspatches nicht unverzüglich eingespielt, führt dies mit einer hohen Wahrscheinlichkeit zu einer Verletzung des Persönlichkeitsrechts. ...

• Zwischenruf – Zur Konsolidierung der IT-Dienstleistungszentren des Bundes
• Interview mit Roland Jabkowski, Leiter BRZ Wien
• Enterprise Architecture Management für die öffentliche Verwaltung – Teil I
• Die Software Factory – Synergiepotentiale in der öffentlichen Verwaltung nutzen
• Was Behörden von IT-Dienstleistungszentren erwarten – Erste Einblicke in die neue msg-Studie
• Cloud-Dienstleistungen in der öffentlichen Verwaltung
• Vergabeverfahren und Vertragsgestaltung in agilen IT-Projekten
• Kanban in der Praxis – Teil III
• Big Data – Teil II
• Sinn und Unsinn von Frameworks – Teil II
• Identity Management in der öffentlichen Verwaltung

Wir laden hiermit unsere Aktionärinnen und Aktionäre ein zur
ordentlichen Hauptversammlung
am Mittwoch,
dem 22. Juli 2015, um 11.00 Uhr
im C3 Convention Center
Alfred Dallinger Platz 1, 1030 Wien

Ihre Projekte in besten Händen

Das Center of Competence Project Management Insurance von msg unterstützt Versicherungsunternehmen mit umfassender fachlicher, IT- und Projektmanagement-Kompetenz.

Ob es um das Management von Einzelprojekten oder Einzelprogrammen geht oder um die Gesamtsteuerung umfangreicher Projektportfolios: Das Team des Center of Competence Project Management (CoC PM) Insurance bietet Ihnen genau die Lösungen und Ressourcen, mit denen Sie Ihre Vorhaben effi zient, sicher und erfolgreich zum Abschluss bringen.

Um steigende Kundenerwartungen und immer neue regulatorische Vorgaben zu erfüllen, müssen Unternehmen ihre Projekte zielgerichtet und effi zient durchführen. Keine einfache Aufgabe, denn mit der zunehmenden Vernetzung und der Vielschichtigkeit der Themen steigen auch die Anforderungen an das Projektmanagement (PM). Um eine effektive Kooperation zwischen den Fachbereichen und der IT sicherzustellen, müssen Projektmanager immer komplexere Zusammenhänge verstehen und immer höhere tech - nische Anforderungen erfüllen. Eine weitere Herausforderung liegt in der erfolgreichen Verzahnung von Projektmanagement, IT und Prozessen. Nur so ist gewährleistet, dass Projekte sicher, effi zient sowie termin- und budgetgerecht abgeschlossen werden. ...

Mehrwert für Ihre Data-Warehouse und BI-Aktivitäten

Das Kompetenzcenter Microsoft Business Intelligence bietet umfassende Beratung und Lösungen im Microsoft DWH- und BI-Umfeld. Lösungen von Microsoft etablieren sich auch im Business-Intelligence (BI)-Umfeld zunehmend als Standard. Unser Kompetenzcenter Microsoft Business Intelligence ermöglicht Ihnen, sowohl die Vorteile der MicrosoftTechnologie zu nutzen als auch von unserer umfassenden BI-Expertise zu profitieren. ...

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Big Data ist sicher einer der meistdiskutierten IT-Trends der letzten Jahre und bewegt nicht nur die Businesswelt – große Internetkonzerne wie Google, Yahoo oder Facebook bauen ganze Geschäftsmodelle auf Big Data auf –, sondern zunehmend auch den öffentlichen Bereich. Die Impulse und Erfahrungen aus der Privatwirtschaft werden in Zukunft auch verstärkt die Erwartungen der Bürger an das digitale Angebot der öffentlichen Verwaltung beeinflussen.

Im ersten Teil unserer Artikelserie Big Data haben wir die spezifischen Rahmenbedingungen im öffentlichen Bereich untersucht und in Hinblick auf Einsatzmöglichkeiten von Big Data bewertet sowie, darauf aufbauend, die wesentlichen Potenziale und Risiken aufgelistet und deren Auswirkungen betrachtet.

In diesem Teil gehen wir detailliert auf zwei Anwendungsbeispiele ein, zeigen die kritischen Erfolgsfaktoren für eine Big-Data-Lösung und beschreiben, wie der Weg zum ersten Big-Data-Projekt in der öffentlichen Verwaltung aussehen kann. ...

Agile Entwicklungsmethoden ermöglichen zunehmend auch in der öffentlichen Verwaltung transparente und leicht zu steuernde IT-Projekte. Bei geeigneter Vertragsgestaltung können Auftraggeber und Auftragnehmer gemeinsam schneller auf unvorhergesehene Veränderungen im Projektverlauf reagieren.

Agile Methoden zur Softwareentwicklung kommen zunehmend auch in der öffentlichen Verwaltung zum Einsatz, häufig sogar auf Wunsch des öffentlichen Auftraggebers. Im Gegensatz zur klassischen Vorgehensweise, bei der vor der Umsetzungsphase zunächst alle Anforderungen detailliert in einem umfassenden Lastenheft beschrieben werden, werden bei agilen Softwareprojekten die Anforderungen schrittweise erst im Projektverlauf entwickelt.

Die Vorteile agiler Methoden, also eine schnelle, flexible Entwicklung, bei der Kundenwünsche jederzeit berücksichtigt werden können, kommen insbesondere bei komplexen Projekten zum Tragen – das heißt bei Projekten, bei denen die fachlichen und technischen Anforderungen zu Beginn gar nicht vollständig beschrieben werden können oder bei denen im Projektverlauf Anforderungsänderungen zu erwarten sind. ...

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Im ersten Teil unserer Artikelserie „Kanban in der Praxis“ haben wir Kanban als wertvolles Werkzeug für das evolutionäre und nachhaltige Change Management vorgestellt, im zweiten Teil eine erste praktische Umsetzung detailliert beschrieben.1 Im dritten Teil steht nun die tägliche Arbeit mit Kanban im Fokus.

Die Einführung von Kanban durch Umsetzen der drei Kernpraktiken „visualisiere den Workflow“, „mache Richtlinien explizit sichtbar“ und „limitiere die Anzahl der gleichzeitig bearbeiteten Arbeitspakete“ führt durch das Schaffen eines klaren gemeinsamen Verständnisses über den Ist-Zustand des Arbeitsprozesses bereits zu einer verbesserten Kommunikation im Team. Dennoch ist die Umsetzung der beiden verbleibenden Kernpraktiken „messe und optimiere den Flow“ und „optimiere gemeinsam den Prozess in kleinen Schritten“ unabdingbar – sie bestimmen die tägliche Arbeit mit Kanban und sichern den dauerhaften Erfolg einer Kanban-Initiative. ...

Komplexe Softwarearchitekturen werden in Behörden noch weitestgehend unabhängig voneinander entwickelt. Doch um Anwendungslandschaften wirtschaftlich und in hoher Qualität zu entwickeln, darf das Rad nicht immer wieder neu erfunden werden.

Keine Branche, kein Unternehmen, bei denen Software nicht eine zentrale Rolle für Geschäftsprozesse und Kommunikation spielt. Viele Geschäfts- und Verwaltungsabläufe sind ohne IT-Unterstützung gar nicht mehr denkbar. Privatwirtschaft und öffentliche Verwaltung haben sich komplexe Systeme und Anwendungslandschaften aufgebaut, um diesen Anforderungen gerecht zu werden. Gleichzeitig werden sie mit sich immer schneller ändernden Rahmenbedingungen und Kundenanforderungen konfrontiert und benötigen daher eine schnelle, innovative und spezifische Umsetzung ihrer individuellen Aufgabenstellungen. Dadurch entsteht in allen Branchen die Notwendigkeit, Softwareentwicklung immer effizienter zu gestalten. Die wachsende Verbreitung und Vernetzung von Software liefert hierfür neue Chancen – aber auch neue Herausforderungen. Softwareentwicklung muss Standardisierung und Automatisierung auf geeignete Weise mit Flexibilität und Anpassbarkeit auf sich ändernde Anforderungen kombinieren. ...

Seit in der Bankenkrise Millionenbeträge durch unautorisierte Transaktionen vernichtet wurden, ist Identity und Access Management (IAM) in der Finanzbranche Chefsache. Unter dem Druck der Wirtschaftsprüfer sind in den vergangenen Jahren leistungsfähige Regelwerke und Lösungen entstanden. Die öffentliche Verwaltung kann davon nun profitieren.

Benutzer- und Berechtigungssysteme sind integraler Bestandteil betrieblicher Informationssysteme. Den meisten liegt ein Rollenmodell zugrunde (RBAC – Role Based Access Control). Die Theorie dahinter ist gut verstanden und entsprechende Systeme sind leicht zu administrieren – zumindest, solange man nur ein einzelnes System betrachtet. Tritt man einen Schritt zurück und betrachtet die gesamte IT eines Unternehmens oder einer Behörde, sieht das ganz anders aus. Hier gilt es, mehrere Hundert Fachverfahren mit Tausenden von Benutzern zu verwalten. Die Anzahl einzelner Berechtigungen und Berechtigungsvergaben geht leicht in die Millionen. Die daraus entstehende Komplexität ist nicht mehr ohne Weiteres zu beherrschen.

Die Konsequenz: Bei der Administration passieren Fehler, die über Jahre unerkannt bleiben können. Einen Gesamtüberblick über die Rechte eines Benutzers zu bekommen, ist aufwendig und in vielen Fällen nahezu unmöglich. ...

In Zeiten knapper Haushalte, etablierter Schuldenbremse und fortschreitender Digitalisierung können öffentliche Einrichtungen ganz besonders von Cloud Computing profitieren.

Das bedeutet, dass sich öffentliche IT-Dienstleister darauf einstellen und zumindest in Teilbereichen im Verbund arbeiten müssen. Das Ziel für Kommunen, Länder- und Bundesbehörden besteht darin, jeweils auf den unterschiedlichen föderalen Ebenen gemeinsam einen beziehungsweise mehrere Private- Cloud-Dienste zu betreiben und von den Einsparungen gleich doppelt zu profitieren.

Für Nutzer der Cloud-Dienste liegen die Vorteile auf der Hand: Hardware-Investitionen entfallen, denn die Rechenprozesse laufen auf entfernten Servern. Der Administrationsaufwand sinkt, da der Cloud-Betreiber die Server, Anwendungen und die damit verbundenen Prozesse von Backups bis hin zur Datensicherheit zentral wartet. In Bezug auf Fachanwendungen bleiben die Behörden auf dem neuesten Stand, weil sie die Anwendungen nicht mehr kaufen müssen, sondern mieten können. Das Kommunale Rechenzentrum Minden-Ravensberg/ Lippe (krz) beispielsweise stellt bereits beide Möglichkeiten zur Auswahl: den Kauf von Software-Lizenzen und den Betrieb im Gemeinschaftsrechenzentrum. Das krz bietet insgesamt 70 Produkte an, von der Kfz-Zulassung über das Meldewesen bis hin zum Geschäftsprozessmanagement, und ist der erste kommunale öffentliche IT-Dienstleister, der eine BSI-Zertifizierung besitzt. ...

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Frameworks unterstützen und vereinfachen den Softwareentwicklungsprozess,indem sie zusätzliche Abstraktionsschichten einziehen. Aber genau diese können sich im Entwicklungsprozess als Stolperstein entpuppen.

Dass der Einsatz von Frameworks im Softwareentwicklungsprozess grundsätzlich nützlich und hilfreich ist, haben wir im ersten Teil unserer Artikelserie dargestellt.1 Dort haben wir beschrieben, wie sie zum einen die Wiederverwendung von Code sowie die flexible Kopplung zwischen Systemen erleichtern können und wie sie zum anderen geeignet sind, die akzidentielle und psychologische Komplexität, die oft mit Softwaresystemen verbunden ist, durch hilfreiche Abstraktionsschichten und die Verkapselung von systemnahen Implementierungsdetails zu minimieren.

Dass der Einsatz von Frameworks durch Abstraktionen auch genau das Gegenteil bewirken und den Softwareentwicklungsprozess immer komplexer werden lassen kann, zeigen wir im zweiten Teil unserer Serie. Dieses Phänomen tritt insbesondere dann ein, wenn ein oder mehrere „Stolpersteine“ auf dem Weg liegen. ...

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Praxisbewährtes Enterprise Architecture Management aus der Industrie auf die öffentliche Verwaltung zu übertragen, hat seine Tücken, kann jedoch erfolgreich gemeistert werden.

Unsere Projekterfahrung zeigt, dass das Übertragen praxisbewährten EAM-Wissens auf den öffentlichen Bereich nicht uneingeschränkt und nur unter Berücksichtigung spezifischer Rahmenbedingungen möglich ist. In diesem Artikel diskutieren wir diese Rahmenbedingungen und zeigen Lösungsalternativen für dieses strategische Handlungsfeld der IT auf. Zusätzlich präsentieren wir ausgewählte Ergebnisse der Anwendung unserer präferierten Lösungsalternative.

Nicht nur Unternehmen, sondern auch der öffentliche Bereich steht heute vor einer Reihe von Herausforderungen und Veränderungen. Dabei sind Unternehmen im Wesentlichen von den dynamischen Veränderungen in den Weltmärkten und von eigenen Effizienzsteigerungsvorhaben getrieben. Öffentliche Organisationen dagegen werden mit veränderten gesetzlichen Bestimmungen (zum Beispiel die E-Government-Initiative), neuen gesellschaftlichen Ansprüchen sowie mit wachsendem Effizienzsteigerungsdruck durch den Gesetzgeber, der europäischen Integration, Fachkräftemangel und Digitalisierungsbestrebungen konfrontiert. Um diesen Herausforderungen bei einem gleichzeitig beschleunigten Technologiewachstum entgegenwirken zu können, implementieren Unternehmen und öffentliche Organisationen mehr und mehr sogenannte Enterprise-Architecture- Management-Funktionen (EAM-Funktionen). ...

Interview mit DI Roland Jabkowski, MBA, Sprecher der Geschäftsführung des BRZ, Wien

.public: Herr Jabkowski, bitte schildern Sie uns zum Beginn kurz, welche Wurzeln das Bundesrechenzentrum (BRZ) hat und wie es zu dem Unternehmen wurde, das es heute ist.

Jabkowski: Gerne. Dazu gehe ich kurz auf die Historie ein, die bis ins Jahr 1971 zurückreicht. Damals wurde das Bundesrechenamt gegründet. Das hatte zwei große Aufgaben zu bewältigen: Das eine war die Besoldung der Bundesbeamten und das andere die Bundeshaushaltsverrechnung. ...

Zur Konsolidierung der IT-Dienstleistungszentren des Bundes

Das Bundeskabinett hat am 20. Mai 2015 auf der Basis der 2013er Koalitionsvereinbarung ein „Grobkonzept zur IT-Konsolidierung Bund“ beschlossen und hierzu vom Haushaltsausschuss des Deutschen Bundestages am 17. Juni 2015 grünes Licht und damit auch die Zusicherung zusätzlich benötigter Haushaltsmittel erhalten. ...

Ein erster Blick auf die Ergebnisse der neuen msg-Studie zum Thema „IT-Dienstleistungszentren in der öffentlichen Verwaltung“ identifiziert Top-Herausforderungen, zukünftige Entwicklungen und überraschende Erkenntnisse.

Seit Jahren befindet sich die öffentliche Verwaltung in einem wachsenden Spannungsfeld aus knapper werdenden Ressourcen aufgrund sinkender Budgets und demografischem Wandel sowie steigenden Anforderungen an Qualität und Verfügbarkeit der Verwaltungsleistungen. In dieser Situation kommt der IT der öffentlichen Verwaltung eine besondere Rolle zu: Denn während die Anforderungen an Prozesseffizienz, Verfügbarkeit, Kundenservice und IT-Sicherheit rasant zunehmen, bietet die Digitalisierung von Verwaltungsabläufen ein immenses Potenzial. Daraus ergeben sich erhebliche Herausforderungen, die die IT in der öffentlichen Verwaltung in den nächsten Jahren angehen muss. Als Weg zur Bewältigung dieser Herausforderungen wird allgemeinhin die Konsolidierung der IT-Strukturen in IT-Dienstleistungszentren (IT-DLZ) angesehen. ...

Im Jahr 2014 hat die Plaut Grupper mie einem Umsatzwachstum von rund 9% zwar das starke Wachstum von 2013 (+19%) nicht im gleuchen Ausmaß forsetzen können, sich jedoch im EBIT gegenüber 2013 stark verbessert. DIeses stieg von 0,5 Mio auf rund 2,2 Mio. Die Mitarbeiterlnnernanzahl von 267 zum Jahresende 2013 konnte auf 272 zu Jahresende 2014 gesteigert werden.

Bei der Summierung von gerundeten Beträgen und Prozentangaben können durch Verwendung automatischer Recchenhilfen rundungsbefingte Rechendifferenzen auftreten.

Ich versichere nach bestem Wissen, dass gemäß den anzuwendenden Rechnungslegungsgrundsätzen der Konzernabschluss ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild der Vermögens‐, Finanz‐ und Ertragslage des Konzerns vermittelt und im Konzernlagebericht der Geschäftsverlauf einschließlich des Geschäftsergebnisses und die Lage des Konzerns so dargestellt sind, dass ein den tatsächlichen Verhältnissen entsprechendes Bild vermittelt wird, sowie die wesentlichen Chancen und Risiken der voraussichtlichen Entwicklung des Konzerns beschrieben sind.

Wien/Graz, 28. April 2015. Im Rahmen des SAP IT-Summit erhielt ODÖRFER die Silbermedaille für die umfassende Reorganisation der Unternehmensprozesse und Implementierung von SAP. Realisierungspartner Plaut hat als Generalunternehmer in nur 11 Monaten das gesamte Rechnungswesen, samt Logistik, CRM, Online-Shop und Human Ressources gemeinsam mit ODÖRFER auf eine zukunftsweisende Plattform gestellt. ODÖRFER steht für Qualitätsprodukte in größtmöglicher Auswahl und Vielfalt. Die Produkt- und Servicepalette reicht heute von Badezimmer (-einrichtungen), Fliesen und Wellnessprodukten, über Badplanung bis hin zu Heizungssystemen sowie erneuerbaren Energien. Das Familienunternehmen wurde 1804 gegründet und ist heute in Österreich, Kroatien und Slowenien tätig.

Hamburg/Westheim, 17.04.2015. Die über die Jahre gewachsene Informationsverarbeitung im Bereich business-kritischer Prozesse, stellt immer mehr Unternehmen vor eine Herausforderung. Zum einen sind immer mehr rechtliche Anforderungen abzudecken, zum anderen ist die effiziente Verarbeitung von großen Datenvolumen eine stetig wachsende Problematik der Fachbereiche, wie auch der IT. Diesen Anforderungen wollen Plaut und Kendox mit einer neu geschlossenen Partnerschaft gemeinsam entgegentreten.

Methodenhandbuch für das V-Modell XT

Die Bundesanstalt für IT-Dienstleistungen(DLZ-IT) hat mit Unterstützung der msgsystems ag und der TÜV InformationstechnikGmbH, TÜV Nord Group, ein Methodenhandbuchzur Durchführung von IT-Projektenentwickelt. Als zentraler IT-Dienstleister imGeschäftsbereich des Bundesministeriums fürVerkehr und digitale Infrastruktur (BMVI) setztdas DLZ-IT das Handbuch bei der Durchführungeigener Projekte sowie als Basis für dieBeratung anderer Behörden ein...

Quakenbrück/Wien, 30. März 2015. Im Rahmen einer Anfang 2015 neu vereinbarten strategischen Partnerschaft kooperieren die SLA Software Logistik Artland GmbH und Plaut, ein Experte im Bereich IT-Consulting und SAP Value Added Reseller, bei der Beratung und Implementierung von Lösungen in der Lebensmittelindustrie. Im Fokus steht die Verbreitung einer umfassenden Meat Solution Suite für SAP in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den CEE- sowie CIS-Ländern Rumänien, Tschechische Republik, Polen und Russland.

Inhalte und Verfahren stimmen wir individuell und flexibel mit unseren Kunden ab. Die modular aufgebauten Inhalte können auch themenübergreifend kombiniert werden. So wird ein hoher Transfergrad erreicht, denn die Teilnehmer können Inhalte unmittelbar umsetzen. Der hohe Übungsanteil sowie die Betreuung der Teilnehmer vor, während und insbesondere nach einem Training unterstützen dies und sichern den langfristigen Erfolg. Unsere Kunden sparen Zeit und Geld!

Wien/München, 25. Februar 2015. Plaut ist seit Anfang 2015 auch in Deutschland wieder als Value Added Reseller am Markt aktiv. Dieses anerkannte Gütesiegel zeigt das Know-how und die Projektkompetenz des deutschen Plaut-Teams mit dem sie neue Möglichkeiten, Märkte und Branchen erschließen wollen.

Wien/München, 09.02.2015. Plaut verstärkt die Geschäftsleitung der deutschen Landesorganisation. Gerd Scheuerer wird gemeinsam mit Stefan Dehn die Geschäftsführung der Plaut Deutschland GmbH bilden und zum Ausbau der Organisation und erfolgreichen  arktentwicklung einen wesentlichen Beitrag leisten.

Individuelle Beratung zu allen Themen der Informationssicherheit

Viren, Würmer, Trojaner, Spionageprogramme, unvorsichtiger Umgang mit Daten oder klassischer Datendiebstahl – die Bedrohungen für die Informationssicherheit sind vielfältig. Mit dem Bereich Information Security verfügt msg über ein übergreifendes Expertenteam, das die Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung passender Sicherheitslösungen individuell berät und umfassend unterstützt.

Informationssicherheit ist für Unternehmen heute unverzichtbar. Die Cyberkriminalität nimmt zu; immer mehr mobile Geräte, vermehrte Social-Media-Nutzung sowie Entwicklungen wie Cloud Computing oder Big Data bringen neue Bedrohungen hervor und verlangen wirksamen Schutz. Nicht nur internationale Großkonzerne stehen im Visier von Hackern, auch mittelständische Unternehmen werden immer häufiger Opfer von Industriespionage – durch Täter von außen, aber auch durch eigene Mitarbeiter. Zwar verlangen gesetzliche Vorgaben wie das Gesetz zur Kontrolle und Transparenz im Unternehmensbereich (KonTraG) oder das Bundesdatenschutzgesetz immer häufiger den Nachweis von Sicherheitsmaßnahmen. Dennoch werden Risiken oft zu spät erkannt oder unzureichend adressiert. Dabei verursachen IT-Sicherheitsvorfälle Schäden in Millionenhöhe. Genauso schwer wiegt der Vertrauensverlust bei Kunden und Partnern, der die Reputation und die Geschäfte eines Unternehmens nachhaltig schädigen kann. ...

Neun Faktoren für Informationssicherheit

Laut einer im Juni 2014 veröffentlichten Studie1 des Center of Strategic and International Studies verliert Deutschland jährlich 1,6 Prozent seines Bruttoinlandsprodukts durch Cyberkriminalität. Das entsprach im Jahr 2013 in etwa 58 Milliarden Euro. Unter den 31 in der Studie untersuchten Ländern hat Deutschland damit weltweit den prozentual höchsten Schaden, gefolgt von den Niederlanden mit 1,5 Prozent und den Vereinigten Staaten mit 0,64 Prozent. Obwohl spätestens seit den Enthüllungen von Edward Snowden die Themen Datensicherheit und Cyberspionage in aller Munde sind, gibt es erhebliche Defizite bei der Wirksamkeit von Informationssicherheit in der Praxis. Zwar orientieren sich mittlerweile viele Unternehmen und Behörden an Standards wie der ISO/IEC 27001 und im öffentlichen Bereich vor allem den IT-Grundschutzkatalogen des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Aber dies allein reicht nicht aus, um Angreifer oder sogar Geheimdienste von vertraulichen Daten deutscher Unternehmen, Behörden oder Bürger erfolgreich fernzuhalten...

• Zwischenruf – Wer abhören kann, der kann auch unbemerkt Informationen verändern!
• Was E-Government von E-Commerce lernen kann – Teil II
• ZIVIT – ein DLZ-IT des Bundes im Wandel
• IT-Konsolidierung in der öffentlichen Verwaltung aus dem Baukasten
• Kanban in der Praxis – Teil II
• Neun Erfolgsfaktoren für eine erhöhte Informationssicherheit
• Sinn und Unsinn von Frameworks – Teil I
• Big Data - Teil I

Im Zuge einer stärkener Specialisierung wird ide interne Zusammenarbeit immer wichtiger und komplexer. Dabei sind neue Führungsqualitäten der CFOs gefragt.

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Big Data ist ein Thema, das derzeit in den Medien kontrovers diskutiert wird. Denn die Auswertung und Verknüpfung großer Datenmengen birgt zwar Chancen, aber auch ernst zu nehmende Risiken für die informationelle Selbstbestimmung jedes Einzelnen.

Der Aufstieg von Unternehmen wie z. B. Google zeigt, welches Potenzial Big Data, also die Auswertung großer Datenmengen für den Erfolg einer Organisation hat. Gerade auch die öffentliche Verwaltung verfügt über eine Vielzahl von Daten aus unterschiedlichen Quellen. Bisher werden diese Quellen kaum genutzt. Das liegt auch daran, dass das Bundesdatenschutzgesetz die Nutzung von Daten standardmäßig nur für die Zwecke vorsieht, für die die Daten ursprünglich erhoben wurden.1 Dieser Artikel zeigt, wie Big Data auf Basis dieser Daten einen Mehrwert für die Verwaltung und damit auch für den Bürger schaffen kann, ohne die informationelle Selbstbestimmung des Einzelnen zu kompromittieren. ...

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In Teil I unserer Artikelserie haben wir Kanban als wertvolles Werkzeug für das Change Management vorgestellt. Im zweiten Teil steht die praktische Umsetzung im Fokus. Wir zeigen Best Practices sowie ein konkretes Beispiel für den erfolgreichen Einsatz von Kanban in einem IT-Entwicklungsprojekt innerhalb der Bundesagentur für Arbeit.

Kanban kann auch in Ihrem Umfeld erfolgreich eingesetzt werden. Dabei haben sich vier Schritte in der folgenden Reihenfolge bewährt:

1. Abstecken des Einsatzbereichs von Kanban
2. Umsetzung der Kernpraktik „Visualisiere den Workflow“
3. Umsetzung der Kernpraktik „Mache Richtlinien explizit sichtbar“
4. Umsetzung der Kernpraktik „Limitiere die Anzahl der gleichzeitig bearbeiteten Arbeitspakete“ ...

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Die Produktgestaltung sowie andere nichtfunktionale Faktoren beeinflussen die Adoptionsrate eines Online-Verfahrens erheblich. Kommerzielle Anbieter kennen diesen Zusammenhang schon lange. Sie nutzen eine Vielzahl von Technologien und Produkten zur Verbesserung ihrer Online- Angebote, mit dem Ziel, die Conversion Rate zu optimieren, also das Verhältnis von Nutzern, die eine Transaktion tatsächlich abschließen, zu allen Nutzern auf der Plattform.

Im Vergleich dazu zeigen die Online-Verfahren der öffentlichen Verwaltung einen deutlich geringeren Reifegrad. Ihnen haftet neben einem geringen Bekanntheitsgrad der entsprechenden Angebote bei den Bürgern auch kein besonders modernes Image an. Das liegt daran, dass sie häufig am Reißbrett der Fachabteilungen entstanden sind und ausspezifiziert wurden, anstatt am Verhalten und den Wünschen der Nutzer optimiert zu werden. Oft genug sieht die Praxis so aus, dass den Bürgern die internen Prozesse des Fachbereichs – mit geringfügigen Adaptionen – als Self-Service zur Verfügung gestellt werden. Damit wird allerdings weder eine hohe Akzeptanz beim Nutzer noch eine hohe Adoptionsrate der Verfahren erreicht. ...

Die IT-Konsolidierung ist aktuell eine der anspruchsvollsten Herausforderungen der IT in der öffentlichen Verwaltung. Aber nur durch diese Konsolidierung können die steigenden Anforderungen erfüllt werden.

Die IT der öffentlichen Verwaltung ist in Bewegung. Treiber sind die wachsenden an sie gerichteten Anforderungen, wie zum Beispiel das E-Government-Gesetz, die gestiegenen Erwartungen an die Verfügbarkeit von Daten und der wachsende Stellenwert von Datenschutz und -sicherheit in der Gesellschaft. Diesen Anforderungen steht jedoch häufig eine Verwaltung gegenüber, die mit einer heterogenen, teilweise unnötig redundanten und an Einzelverfahren ausgerichteten IT-Landschaft arbeitet.

Um die IT für diese neuen Herausforderungen fit zu machen, wurde 2007 das Konzept der IT-Steuerung Bund verabschiedet. Es hat eine tiefgreifende Transformation der IT im Bund und in einzelnen Behörden ausgelöst, die bis heute anhält. Ziel ist eine übergreifende Steuerung der IT, die die Anforderungen in der Bundesverwaltung nicht mehr isoliert, sondern gesamtheitlich betrachtet. Dafür werden die zentralen Dienstleistungszentren des Bundes ausgebaut, die IT-Landschaften auf Basis des Grundlagenpapiers „Rahmenarchitektur IT-Steuerung Bund“ weiter vereinheitlicht und gemeinsame IT-Standards etabliert. ...

Laut einer im Juni 2014 veröffentlichten Studie des Center of Strategic and International Studies verliert Deutschland jährlich 1,6 Prozent seines Bruttoinlandsprodukts durch Cyberkriminalität. Wir zeigen, wie sich Organisationen besser schützen können.

Laut einer im Juni 2014 veröffentlichten Studie1 des Center of Strategic and International Studies verliert Deutschland jährlich 1,6 Prozent seines Bruttoinlandsprodukts durch Cyberkriminalität. Das entsprach im Jahr 2013 in etwa 58 Milliarden Euro. Unter den 31 in der Studie untersuchten Ländern hat Deutschland damit weltweit den prozentual höchsten Schaden, gefolgt von den Niederlanden mit 1,5 Prozent und den Vereinigten Staaten mit 0,64 Prozent. Obwohl spätestens seit den Enthüllungen von Edward Snowden die Themen Datensicherheit und Cyberspionage in aller Munde sind, gibt es erhebliche Defizite bei der Wirksamkeit von Informationssicherheit in der Praxis. Zwar orientieren sich mittlerweile viele Unternehmen und Behörden an Standards wie der ISO/IEC 27001 und im öffentlichen Bereich vor allem den IT-Grundschutzkatalogen des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI). Aber dies allein reicht nicht aus, um Angreifer oder sogar Geheimdienste von vertraulichen Daten deutscher Unternehmen, Behörden oder Bürger erfolgreich fernzuhalten. ...

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Wird für die Realisierung eines Softwarevorhabens ein Framework benötigt? Und wenn ja, welches? Das sind oft die ersten Fragen, die sich Entwickler und Auftraggeber vor einem Softwareprojekt stellen. Es sind ganz zentrale Fragen, denn die Antworten haben maßgeblichen Einfluss auf den gesamten Entwicklungsprozess. Aber wie können die Beteiligten beurteilen, ob der Einsatz eines Frameworks sinnvoll ist?

Es gibt keine allgemeingültige Faustregel für die Wahl des richtigen Frameworks. Deswegen sind gerade Entscheidungsträger und Manager, die nicht über tiefergehendes technisches Fachwissen verfügen, mit der Auswahl eines geeigneten Frameworks oft überfordert. Dazu trägt auch die in den letzten 20 Jahren entstandene Vielzahl an neuen Technologien und Frameworks bei. Da liegt es scheinbar nahe, diese Entscheidung gleich der Entwicklungsmannschaft zu überlassen. Oder sich von Presales- Consultants beraten zu lassen. Oder einfach ein Framework auszuwählen, das häufig verwendet wird und daher als „Standard“ gilt. Da jedoch ein Framework den Entwicklungsprozess maßgeblich beeinflussen kann, können sich Entscheidungsträger und Manager nicht (nur) auf die Meinung anderer verlassen. Sie müssen in der Lage sein, sich eine eigene, fundierte Meinung zu bilden. ...

Interview mit Klaus-Peter Weber, Abteilungsleiter für IT-Steuerung beim ZIVIT „Wir müssen uns weiter spezialisieren.“ ZIVIT – Ein DLZ-IT des Bundes im Wandel

Neben der Entwicklung und Pflege von individueller Software gehören zu den Kernkompetenzen des ZIVIT die Bereitstellung einer bundesweiten IT-Infrastruktur und der 24-stündige Betrieb zentraler Verwaltungsverfahren – insbesondere für die Bundesfinanzverwaltung. Die dazugehörigen Service- und Beratungsleistungen sind für das ZIVIT selbstverständlich. Das ZIVIT orientiert sich an modernen Methoden und Standards wie der „IT Infrastructure Library“ (ITIL) im Servicebereich und aktuellen prozessorientierten Ansätzen im Qualitätsmanagement. 1.600 Personen – über 500 Software-Entwickler und 520 Beschäftigte im IT-Betrieb und -Service – sind an den acht ZIVIT-Dienstsitzen tätig. Sie betreuen rund 350 Fachverfahren und pflegen über 7.000 Server. Ein Service-Desk steht den ZIVIT-Kunden bis zu 24 Stunden an sieben Tagen in der Woche zur Verfügung. Davon profitieren z. B. 45.000 Anwender der Bundesfinanzverwaltung. ...

Wurden Ihnen schon mal Daten gestohlen? Oder Ihre Daten manipuliert? Nein? Das glauben Sie jedenfalls? Vielleicht haben Sie es aber auch nur (noch) nicht bemerkt.

Im Oktober 2013 sorgte die Nachricht, dass der US-Geheimdienst womöglich jahrelang das Handy von Angela Merkel abgehört hat, für große Empörung und hitzige Diskussionen. Was weniger diskutiert wurde, aber für Informatiker offensichtlich und noch viel erschreckender ist: Wer abhören kann, der kann auch unbemerkt Informationen verändern, Fakten manipulieren und die Steuerung übernehmen. ...

Über die Jahre entsteht häufig Wildwuchs im Controlling - so war es auch bei Zentis. Mit welchen Instrumenten der Marmeladenhersteller die Unternehmenssteuerung transparenten gemacht hat, und warum der Logistikbereich dabei das größte Kopfzerbrechen bereitete, erklärt Controllingchef Stephan Biermann im Gespräch.

Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung im Bereich Automotive sind wir mit den Prozessen und Themen der Branche bis ins Detail vertraut. Die steigende Varianten vielfalt, die wachsende Komplexität der Produktionsprozesse, die immer höheren Anforderungen an Qualität und Flexibilität sind nicht die einzigen Entwicklungen, die intelligente Lösungen erfordern. Auch neue Trends wie mobile Online-Dienste, neue Sales- und Geschäftsmodelle, Elektromobilität sowie die Möglichkeiten im E/E-Umfeld, etwa Fahrzeugvernetzung, bewegen die Branche. In diesem Umfeld unterstützen wir Automobilhersteller und Zulieferer ganzheitlich mit unabhängiger, fokussierter Beratung und durchdachten, zukunftsfähigen Lösungen, die auf ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind. So helfen wir ihnen, ihre Produktivität und Qualität zu steigern, ihre Prozesse bereits heute auf die Anforderungen von morgen auszurichten und neue Business-Potenziale zu erschließen ...

Seitdem der Mensch denkt, denkt er über die Zukunft nach – und versucht herauszufi nden, was ihn erwartet. Heute sind wir mehr als jemals zuvor in der Lage, Entwicklungen auf der Basis großer Datenmengen zu analysieren und vorauszusehen. Das Orakel der IT-Branche heißt Predictive Analytics: Mittels SAP HANA zeigte der Branchenspezialist msg jetzt für einen namhaften Automobilhersteller, wie sich aus vorliegenden Daten Prognosen für die Zukunft ermitteln lassen.

Welche Gemeinsamkeiten haben Fahrzeuge, die besonders reparaturanfällig sind oder bei denen im Produktionsprozess Qualitätsmängel festgestellt werden? Wo lassen sich aus den Gemeinsamkeiten Regeln ableiten und wie kann man die Ergebnisse für die Zukunft nutzen? Zusammen mit einem großen deutschen Automobilhersteller ist msg diesen Fragen nachgegangen. Dafür wurde die in SAP HANA integrierte SAP Predictive Analysis Library (PAL) auf der bei msg vorhandenen IT-Infrastruktur aufgesetzt …

Plaut: Starke Ergebnissteigerung und Umsatzwachstum in den ersten neun Monaten
Umsatzanstieg über 12 % - EBIT-Marge von 7 %

Der Pflanzenarzneimittel-Hersteller Schwabe verordnete seinem Produktionscontrolling einen Energieschub.

Führung ist kein soft fact, sondern ein sehr wichtiger hard fact!

Interview mit unserem Experten Heinz-Josef Botthof

Der schnelle Zugang zu Informationen ist heute ein wichtiger Wettbewerbsfaktor. Viele Branchen können daher von der Optimierung ihrer bestehenden Business-Intelligence (BI)-Lösungen profitieren. Hochwertige Daten, vereinfachte Nutzbarkeit und höhere Performance versetzen Unternehmen in die Lage, ihre Kundenbeziehungen zu verbessern sowie Produktivität und Flexibilität zu steigern. Ein Best-Practice-Beispiel ist die Zusammenarbeit zwischen dem Münchner Branchenspezialisten msg und einem namhaften Pharmakonzern.

Monetäre Anreiz- und Bonussysteme flexibel verwalten

Der Versicherungsbetrieb der Zukunft stellt besondere Herausforderungen an den Vertrieb und das Vertriebsmanagement. Provisionsmanagementsysteme sollen die Vertriebsstrategie optimal unterstützen. Gleichzeitig kommt es darauf an, die Betriebskosten durch weitgehend automatisierte Prozesse möglichst gering zu halten. Als langjähriger Partner von SAP verfügt msg über weit reichende Kompetenz bei der Implementierung des Provisionsmanagementsystems Incentive and Commission Management (SAP FS-ICM) und bietet Ihnen umfassende Unterstützung.

Provisionsmanagementsysteme müssen komplexen Ansprüchen gerecht werden: Marktentwicklungen, neue Produkte, Vertriebswege und Kampagnen sowie regulatorische Veränderungen, Merger und Umorga nisationen erfordern ständige Anpassungen und Nachjustierungen. Zudem müssen die Systeme auch mit den Ansprüchen an eine zeitgemäße ITArchitektur – beispielsweise hinsichtlich SOA und Mobility – und an einen leistungsfähigen Rund-um-die Uhr-IT-Betrieb Schritt halten. FS-ICM, das Incentive and Commission Management System von SAP, ermöglicht es Versicherern, diese Anforderungen schnell und kostengünstig abzubilden. …

Plaut: Starke Ergebnissteigerung und Umsatzwachstum im ersten Halbjahr
Umsatzanstieg über 10% - EBIT-Marge von 6%

Die Hauptversammlung der Plaut Aktiengesellschaft („Plaut AG“) hat heute – auf Basis eines entsprechenden Beschlussvorschlags von Vorstand und Aufsichtsrat – den Vorstand ermächtigt, bei der Deutsche Börse AG einen Antrag gemäß § 39 Abs. 2 des deutschen Börsengesetzes i.V.m. § 46 der Börsenordnung der Frankfurter Wertpapierbörse auf Widerruf der Zulassung der Aktien  der Plaut AG zum Handel im regulierten Markt (General Standard) an der Frankfurter ertpapierbörse zu stellen („Delisting“). 

Zentis macht seine Controlling-Prozesse fit für die Zukunft. Nachhaltiges Wachstum, gezielte Internationalisierung, strategische Weiterentwicklung und Innovation.

Hauptaktionär msg systems AG beschließt freiwilliges öffentliches Erwerbsangebot zum Erwerb sämtlicher Aktien der Plaut Aktiengesellschaft

Der Aufsichtsrat der Plaut Aktiengesellschaft („Plaut AG“) hat in seiner heutigen Sitzung dem Vorschlag des Vorstands zugestimmt, ein sogenanntes Delisting durchzuführen und damit die Zulassung der Aktien der Plaut AG zum Handel im regulierten Markt (General Standard) der Frankfurter Wertpapierbörse zu beenden. Die Zustimmung des Aufsichtsrats basiert auf einer externen rechtlichen Beurteilung und gilt unter den Voraussetzungen, dass die Hauptversammlung  die Zustimmung zu einem Delisting erteil  und ein Aktionär ein freiwilliges Erwerbsangebot abgibt,  wobei die aufgrund eines solchen Angebots für die Aktien der Gesellschaft gebotene  egenleistung je Aktie 90 Eurocent nicht unterschreiten darf.

Plaut mit starkem Umsatz- und Ergebniswachstum im 1. Quartal

Ismaning, 23.07.2014. Auch in diesem Jahr bietet die renommierte Unternehmensberatung Plaut wieder ein Plankosten-Seminar an und schult Mitarbeiter von produzierenden Unternehmen in der Anwendung moderner Controlling-Instrumente und Steuerungsmodelle. Die 2-tägige Veranstaltung, die vom 15. bis 16. September in Ismaning bei München stattfindet, ist speziell für Controller sowie Mitarbeiter des internen Rechnungswesens konzipiert. Aber auch Manager und Führungskräfte aus Entwicklung, Einkauf, Produktion, Marketing und Vertrieb können wesentliche Erkenntnisse für ihre eigenen Planungsprozesse sowie für die Zusammenarbeit mit dem Controlling gewinnen. Als Referent führt der erfahrene Experte Jan Günther, Senior Project Manager Finance & Controlling bei Plaut Business Consulting, durch die Veranstaltung.

Plaut hat 2013 seine strategische Ausrichtung auf Themen und Branchen um eine wesentliche Komponente erweitert: Lösungen unf Produkte sing erin wichtiger Teil des Angebotes geworden und ermöglichen es unseren Kunden noch rascher ihre Anforderungen zu erfüllen.

Nachhaltiges Wachstum, gezielte Internationalisierung, strategische Weiterentwicklung, Innovation: Sie sind die Dauerthemen der Global Player aus dem Mittelstand und stellen Prozesse und IT immer wieder vor neue Herausforderungen. Das gilt auch für das qualitätsbewusste Aachener Traditionsumternehmen Zentis.

In der aktuellen Situation kann wohl allgemein be-stätigt werden, dass Liquidität ein wichtiger Indika-tor in jeder Hinsicht ist. Bei nahezu allen Entschei-dungen, die die Zukunft betreffen, wird die Frage nach der Liquidität in unterschiedlichen Ausprä-gungen eine wichtige Rolle spielen. Sei es als ge-planten Cashflow aus einer Einzel- oder Verbund-